个体工商户的购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展个体工商户的购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常经营采购中的真实选择习惯，麻烦您抽几分钟时间填写这份问卷，所有数据仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美容美发/家政等）

居民服务（维修/快递等）

文化娱乐

农林牧渔相关

其他

Q2:您的个体工商户经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每个月的经营采购金额大概是

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q4:您日常采购经营所需物资时，通常会选择哪些购物渠道

线下大型批发市场

线下品牌加盟店供货渠道

线下普通实体零售店

综合性线上电商平台

垂直品类线上供货平台

社交平台团购渠道

品牌官方线上商城

产地直供线上渠道

其他

Q5:您进行经营采购时，最常使用的购物渠道是

线下实体渠道

线上网络渠道

两者使用频率差不多

Q6:对比线下渠道和线上渠道，您对个体工商户采购的购物渠道偏好更偏向哪一方

非常偏向线下渠道

略微偏向线下渠道

没有偏向，两者差不多

略微偏向线上渠道

非常偏向线上渠道

Q7:您对当前最常用的购物渠道的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择常用购物渠道的核心决策因素是

商品价格更低

商品质量更稳定

拿货速度快/配送及时

品类齐全可以一站式购齐

售后服务有保障

熟客关系方便退换货

其他

Q9:您认为常用购物渠道相比其他渠道，最大优势是

采购流程简单便捷

可以现场查看商品质量

价格透明可对比

支持账期/赊购

售后处理方便

有专属优惠活动

配送上门节省时间

Q10:您目前不常选择的购物渠道，主要存在哪些问题

商品价格太高

商品质量没有保障

品类不全找不到需要的商品

配送速度太慢

售后维权困难

操作流程太复杂不会使用

不支持灵活付款

其他

Q11:近一年来，您个体工商户采购的购物渠道选择是否发生了变化

明显转向线下渠道

略微转向线下渠道

没有变化

略微转向线上渠道

明显转向线上渠道

Q12:发生上述变化的核心原因是什么

线上渠道商品质量越来越稳定

线上渠道价格优势更明显

线下渠道拿货越来越不方便

线下渠道价格上涨太多

受物流配送发展影响

受自身经营习惯变化影响

没有发生变化，不适用本题

Q13:您在采购不同品类商品时，是否会调整购物渠道选择

所有品类都在同一个固定渠道采购

大部分品类固定渠道，少量特殊品类换渠道

不同品类固定选择不同渠道

每次采购随机选渠道

Q14:针对消耗快、需求量大的高频商品，您会倾向选择哪些购物渠道

线下大型批发市场

线下本地供货商直送

线上批量采购平台

线上品牌官方商城

社区团购线上渠道

其他

Q15:针对需求量小、不常用的低频商品，您会倾向选择哪些购物渠道

线下普通零售店

综合性线上电商平台

二手交易渠道

其他

Q16:您是否会因为线上渠道的促销活动，改变原本的购物渠道选择

每次都会改变

促销力度大的时候会改变

偶尔会改变

几乎不会改变

从不改变

Q17:您是否接受通过社交平台（微信、抖音等）的直播带货渠道进行经营采购

非常接受，已经经常使用

可以接受，偶尔会尝试

中立态度，无所谓

不太接受，不会尝试

完全不接受

Q18:您对于目前个体工商户采购的购物渠道，还有哪些改进建议

填空1

个体工商户的购物渠道偏好调研问卷

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