个体工商户的线上线下选择需求调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的线上线下选择需求调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您经营个体工商户的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前经营的个体工商户主要业务模式是

仅线下实体经营

仅线上经营

线上线下结合经营

Q3:您当初选择当前经营模式的主要决策因素是

启动资金要求

运营难度

客源获取难度

个人经营习惯

Q4:您认为线下经营对个体工商户来说，核心优势有哪些

可以让顾客实地体验商品/服务

更容易积累周边熟客

信任度更高

不需要额外学习线上运营技能

Q5:您认为线下经营对个体工商户来说，主要劣势有哪些

租金成本高

客源范围有限

营业时间受限制

抗风险能力弱

Q6:您认为线上经营对个体工商户来说，核心优势有哪些

不受地理位置限制，客源范围广

运营成本相对更低

营业时间更灵活

更容易触达新客

Q7:您认为线上经营对个体工商户来说，主要劣势有哪些

流量获取成本高

线上运营需要专业技能

顾客信任建立难度大

平台规则限制多

Q8:在个体工商户的线上线下选择中，您最看重的因素是

成本投入

客流规模

运营难度

利润空间

长期发展稳定性

Q9:您目前线上渠道的营收占总营收的比例大概是

0%（完全没有线上业务）

1%-30%

31%-60%

61%-90%

91%以上

Q10:您是否有计划在未来1年内调整线上线下的经营布局

计划扩大线上业务占比

计划扩大线下业务占比

维持当前布局不变

还没有确定方向

Q11:您目前主要使用的线上经营渠道是（若没有线上业务可选择无）

无

短视频/直播平台

本地生活平台

社交电商平台

自建小程序/网站

Q12:您认为线下门店对个体工商户的线上经营来说作用是什么

没有作用，完全独立

是线上经营的信任背书

可以为线上业务引流到店

可以帮助线上业务完成售后交付

Q13:您在进行个体工商户的线上线下选择决策时，最大的顾虑是什么

资金投入不足

缺乏对应运营能力

不确定哪种模式更适配自身业务

市场变动太快难以预测

Q14:您对当前线上线下结合的经营效果满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您经营的个体工商户属于哪个行业

零售日用百货

餐饮美食

生活服务（美发/家政/维修等）

休闲娱乐

文创手作

其他行业

Q16:您的门店选址属于

商业中心商圈

社区周边

写字楼周边

乡镇商业街

无固定线下门店

Q17:您认为当前线上经营最大的政策或者环境支持是什么

填空1

Q18:您在开展线上业务过程中遇到的最大的困难是什么

填空1

Q19:您认为哪类扶持政策更能帮助个体工商户做好线上经营布局

线上运营技能免费培训

平台入驻费用减免

流量扶持补贴

数字化工具使用补贴

Q20:您是否接受过针对个体工商户的线上经营相关扶持

接受过，帮助很大

接受过，帮助不大

没有接受过但有需求

没有接受过也没有需求

Q21:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q22:您的性别是

男

女

不愿意透露

个体工商户的线上线下选择需求调研问卷

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