个体工商户的社交分享行为满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对个体工商户的社交分享行为的满意度调研，希望能了解您在经营过程中使用社交平台进行分享的真实感受，本次调研匿名且数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美发/美甲/家政等）

文体娱乐

居民维修

其他行业

Q2:您的个体工商户已经营多长时间

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前是否会通过社交平台进行个体工商户的经营相关分享

每周都会分享，频率很高

每月分享3-4次，频率中等

偶尔分享，一个月不到1次

从来没有进行过相关分享

Q4:您通常会在哪些平台进行经营相关的社交分享

微信（朋友圈/视频号）

抖音

小红书

快手

美团/大众点评

微博

其他平台

Q5:您进行个体工商户的社交分享的主要目的是

推广店铺吸引新客

维护老客增强粘性

发布新品/活动信息

单纯分享经营日常

跟风同行，别人分享我也分享

Q6:您对目前自己做社交分享的操作便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您对社交分享带来的到店/订单转化效果打多少分（1分完全没效果，5分效果非常好）

分数

标签

Q8:您对社交分享带来的客户互动反馈满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社交平台提供的经营分享工具满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您觉得做社交分享的时间成本是否符合您的预期

完全符合，花不了多少时间

基本符合，时间投入可以接受

不太符合，时间投入比预想多很多

完全不符合，耗时太长难以坚持

Q11:您是否会付费使用社交平台的推广工具辅助分享

经常付费使用

偶尔尝试付费

从来没付过费，只做免费分享

不考虑付费

Q12:如果您有过付费推广分享，您对付费后的效果满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未付费可填1分）

分数

标签

Q13:您在做社交分享过程中遇到过哪些问题

不知道分享什么内容，没有创作思路

制作内容太耗时，不懂剪辑修图

分享后没流量没人看

涨粉获客速度太慢

不清楚平台规则，容易违规

没有遇到过明显问题

Q14:和同行相比，您对自己目前的社交分享效果整体是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:接下来您是否愿意继续坚持做经营相关的社交分享

愿意，会加大分享频率

愿意，会保持现有频率

不确定，看后续效果再调整

不愿意，打算减少甚至停止分享

Q16:您认为什么样的支持可以帮助您更好地做社交分享

简单易操作的内容模板工具

平台针对性的流量扶持

免费的运营创作培训

同行交流学习的机会

低成本的推广优惠

不需要额外支持

Q17:您对优化个体工商户经营社交分享的体验还有什么其他建议

填空1

个体工商户的社交分享行为满意度调查问卷

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