个体工商户的社交分享行为福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的社交分享行为福利满意度调研，您的真实反馈对我们优化相关福利政策十分重要。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食

零售百货

生活服务

文体娱乐

农林牧渔

其他行业

Q2:您经营个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否会主动通过社交平台开展经营相关的分享

每天都会分享

每周分享3-5次

每周分享1-2次

每月分享几次

几乎从不分享

Q4:您进行个体工商户的社交分享行为常用的平台是

微信朋友圈/视频号

抖音

小红书

快手

美团/大众点评

微博

其他平台

Q5:您开展个体工商户的社交分享行为的主要目的是

推广店铺/商品

吸引新客源

维护老客户关系

参与平台福利活动

分享经营日常

其他

Q6:您是否参与过平台针对经营者社交分享推出的福利活动

经常参与

偶尔参与

从未参与

不知道有这类活动

Q7:请您对目前针对社交分享行为提供的福利整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为目前针对个体工商户经营者的分享福利金额/优惠力度如何

力度很大，非常满意

力度尚可，基本满意

力度一般，不太满意

力度很小，非常不满意

没感觉

Q9:您认为福利的获取门槛如何

门槛很低，很容易获得

门槛适中，能够接受

门槛较高，很难达到要求

门槛非常高，几乎拿不到福利

Q10:您认为福利的发放及时性如何

非常及时，完成要求后很快就发放

比较及时，一般1-3天会发放

不太及时，需要等待一周以上

经常拖延，甚至有完成要求没收到福利的情况

Q11:您更喜欢哪种形式的分享福利

现金红包奖励

流量曝光扶持

平台佣金减免

广告抵扣券

实物礼品

经营工具会员权益

其他

Q12:福利的类型是否符合您经营的需求

完全符合，都是我需要的

基本符合，大部分都能用得上

不太符合，能用的不多

完全不符合，对我没用

Q13:针对个体工商户的社交分享行为，平台对福利规则的说明是否清晰易懂

非常清晰，不会产生疑问

比较清晰，大部分能看懂

不太清晰，有很多模糊的地方

完全看不懂，不知道怎么参与

Q14:当您参与分享福利活动遇到问题时，能否顺利得到解决

很快就能得到解决，服务很好

需要等待一段时间，但最终能解决

反馈后很难得到解决

从来没反馈过，不清楚

Q15:现有的分享福利对您开展社交推广的激励作用大吗

激励作用很强，更愿意做分享了

有一定激励，会更愿意多分享

几乎没什么激励，该怎么样还是怎么样

反而降低了分享意愿

Q16:您是否愿意持续参与针对分享行为推出的福利活动

非常愿意，有活动就会参加

看福利内容，合适就会参加

不太愿意，不会主动关注

完全不愿意，不想参与

Q17:您对目前针对个体工商户的社交分享行为福利还有哪些改进建议

填空1

个体工商户的社交分享行为福利满意度调查问卷

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