个体工商户的信息获取渠道客户满意度调查问卷

Q1:您的经营行业属于哪一类？

Q2:您经营个体工商户的时长是？

Q3:您日常会通过哪些渠道获取经营相关信息？

Q4:您最常使用的个体工商户的信息获取渠道是？

Q5:请您对当前常用信息获取渠道的信息更新及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q6:请您对当前常用信息获取渠道的信息准确性打分（1分信息错误多，5分信息完全准确）

Q7:请您对当前常用信息获取渠道的信息易理解程度打分（1分完全看不懂，5分清晰易懂）

Q8:请您对当前常用信息获取渠道的获取便捷性打分（1分操作极麻烦，5分一键就能获取）

Q9:您向其他经营伙伴推荐当前常用信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您获取个体工商户相关经营信息的频率是？

Q11:您最常获取的经营相关信息包含哪些类型？

Q12:您在个体工商户的信息获取过程中，是否能轻松找到自己需要的内容？

Q13:您目前获取信息的渠道内容是否能完全覆盖您的需求？

Q14:您在通过现有渠道获取信息时，遇到过哪些问题？

Q15:相比线下渠道，您是否更偏好通过线上渠道获取个体工商户相关信息？

Q16:请您对目前常用信息获取渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对优化个体工商户相关信息的获取服务有什么具体建议？