个体工商户的社区服务满意度价格敏感度调查

您好！我们正在开展个体工商户的社区服务满意度价格敏感度调查，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们优化社区服务十分重要，请您根据实际感受填写问卷。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

居民服务

文体娱乐

加工制造

其他行业

Q2:您的个体工商户门店在本社区的经营时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您每月享受社区面向个体工商户服务的次数大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您对当前社区提供的政务代办服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对当前社区提供的经营场地相关服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对当前社区提供的金融对接服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对当前社区提供的经营资质咨询服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对当前社区提供的引流推广支持服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:请对您对整体个体工商户的社区服务满意度进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:若社区推出付费升级的专属经营服务，您的接受意愿是

完全不接受

不太接受

不确定

比较接受

完全接受

Q11:对于基础的社区公共服务，您能接受的付费方式是

完全免费，绝不付费

仅接受低年费（低于100元/年）

可接受中等年费（100-300元/年）

可接受按服务次数付费

愿意为高质量服务支付较高年费

Q12:当某项社区服务价格上涨10%以内时，您会停止使用该服务吗

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q13:您认为当前社区面向个体工商户的服务定价是否合理

完全不合理，收费过高

不太合理，收费偏高

基本合理

比较合理，收费偏低

非常合理

Q14:您认为以下哪类社区服务值得支付费用

经营资质办理代办

经营纠纷协调帮助

线上线下引流推广

经营人才招聘对接

经营政策解读培训

Q15:相较于价格，您更看重个体工商户社区服务的哪方面

服务效率

服务专业性

服务便捷性

服务态度

都同等看重

Q16:您向其他经营户推荐本社区个体工商户服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对提升个体工商户的社区服务满意度还有哪些具体建议

填空1

个体工商户的社区服务满意度价格敏感度调查

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