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个体工商户的旅游出行偏好与服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的旅游出行偏好与服务质量的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地适配个体工商户群体的旅游出行需求，问卷仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的经营行业属于

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
交通运输仓储业
文化体育娱乐业
其他行业

Q2:您的经营年限是

1年及以内
2-5年
6-10年
10年以上

Q3:您的店铺/经营场所所在城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q4:您平均每年外出旅游的次数是

从不外出旅游
1次
2-3次
4-5次
5次以上

Q5:您更偏好选择哪个季节外出旅游

春季
夏季
秋季
冬季
没有固定偏好

Q6:结合个体工商户经营特点，您每次旅游的出行时长通常是

1-2天（周边短途）
3-5天
6-10天
10天以上

Q7:以下哪些因素会影响您的旅游出行决策（可多选）

经营营业时间安排
出行预算
旅游目的地人流量
同行人员时间
景区服务质量
住宿价格
交通便利性

Q8:您更偏好的旅游出行同行人员类型是

独自出行
家人同行
朋友结伴
同行业经营者组团出行
其他

Q9:结合个体工商户的旅游出行偏好，您更倾向选择哪类旅游目的地（可多选）

自然风景名胜区
人文历史古镇/古城
都市休闲商圈
乡村农家乐
主题乐园
滨海度假地
网红打卡景点

Q10:您通常会通过哪些渠道获取旅游出行相关信息（可多选）

短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（小红书、微博等）
旅行社推荐
朋友/同行介绍
旅游OTA平台（美团、携程等）
其他

Q11:您平均每次旅游出行的人均预算大约是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q12:您更偏好选择哪种旅游出行方式

完全自由行，全程自行规划
半自由行，预定当地一日游/门票
跟团游，全程由旅行社安排
定制游，根据需求定制行程
自驾游

Q13:在旅游过程中，您最看重哪些方面的服务质量（可多选）

住宿卫生与服务质量
餐饮口味与性价比
景区交通便利性
景区工作人员服务态度
导游专业度与服务态度
购物体验合规性
应急问题处理效率

Q14:请您对目前国内旅游行业针对个体工商户的旅游出行服务整体质量打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q15:您是否会因为旅游影响店铺日常经营

完全不会，有稳定的替班人员
偶尔会，需要临时关店调整营业时间
经常会，经营离不开本人，很难长时间出游
不确定，看出行时间安排

Q16:如果旅游服务商针对个体工商户推出专属产品，您会更关注哪些权益（可多选）

可灵活调整出行日期
错峰出行专属优惠
短期临时经营帮工配套服务
同行经营者拼团折扣
旅游行程时长灵活选择
紧急取消全额退款政策

Q17:您是否愿意在经营淡季选择错峰出游

非常愿意，错峰人少价格低
愿意，会优先考虑淡季出行
无所谓，看时间安排
不太愿意，淡季部分景区体验不好
完全不愿意

Q18:您旅游过程中更倾向参与哪些类型的活动（可多选）

休闲观光拍照
当地美食体验
文化体验学习
户外探险运动
休闲购物
康养休闲
同行业交流考察

Q19:您认为当前旅游服务最需要改进的方面是

价格透明度
服务灵活性
服务人员专业度
个性化产品供给
售后保障
其他

Q20:您向其他个体工商户经营者推荐优质旅游产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q21:您对针对个体工商户群体的旅游出行服务还有哪些具体建议

填空1
个体工商户的旅游出行偏好与服务质量调查问卷
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