个体工商户的科技产品接受度消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户的科技产品接受度相关消费行为调研，希望能邀请您分享您的实际使用与消费情况，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业

零售批发

餐饮住宿

居民服务（美发/保洁等）

文化娱乐

住宿运输

商务服务

其他

Q2:您的门店经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您门店的日均客流量大概是

10人以内

11-30人

31-50人

50人以上

Q4:目前您门店已经使用了多少款商用科技产品（如收银系统、库存管理软件、线上营销工具等）

0款，从未使用

1-2款

3-5款

5款以上

Q5:您更倾向通过哪个渠道了解新的商用科技产品

同行朋友推荐

线上社交媒体/广告

科技厂商线下推广

行业平台推送

其他

Q6:对于一款新的商用科技产品，您的个体工商户的科技产品接受度整体属于什么水平

非常低：只愿意用已经熟悉的产品，绝不尝试新产品

比较低：除非同行都在用，否则不会尝试

一般：有优惠活动会愿意试试

比较高：看到有用的功能就愿意尝试

非常高：喜欢主动尝试各类能提高效率的新产品

Q7:请您对自己接受新科技产品的意愿打分（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q8:您目前已经在使用的科技产品包括哪些

移动支付收款工具

智能收银管理系统

库存/进销存管理软件

线上外卖/到店团购平台

会员管理系统

线上营销引流工具

智能排班管理工具

数据分析工具

没有使用任何这类产品

其他

Q9:您购买商用科技产品时，最先考虑的因素是

产品价格/使用成本

功能是否匹配经营需求

操作是否简单易上手

品牌口碑

售后服务质量

其他

Q10:您能接受的单款商用科技产品的年服务费范围是

免费使用仅接受广告植入

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q11:您通常更愿意选择哪种付费模式

一次性买断终身使用

按年付服务费

按月付服务费

按使用流水抽成

只使用免费版本

Q12:您更换在用科技产品的频率大概是

几乎不更换，一直用一款

1-2年更换一次

3-5年更换一次

有更好用的产品就立刻更换

Q13:您不愿意尝试新科技产品的主要原因是什么

学习成本太高，操作太复杂学不会

价格太高，承担不起

担心数据安全，怕泄露经营信息

现有产品已经够用，不需要新功能

找不到靠谱的购买/试用渠道

没有其他原因，愿意尝试新产品

其他

Q14:您认为科技产品对您门店经营的帮助大吗

帮助非常大，明显提升了经营效率

有一定帮助，能解决部分问题

帮助不大，和不用没太大区别

反而带来了更多麻烦

Q15:您目前在用的科技产品，有哪些让您不满意的地方

填空1

Q16:您有没有主动搜索新科技产品的经历

经常会主动搜索寻找合适的产品

偶尔会搜索看看

从来不会主动搜索，都是别人推荐

Q17:您希望新的科技产品帮助您解决哪些经营问题

收银记账，减少人工错误

库存管理，避免缺货囤货

会员营销，提升复购

引流获客，增加客流量

数据分析，辅助经营决策

减少人工工作量，降低人力成本

其他

Q18:如果有一款符合您需求的新科技产品，您会优先选择哪种试用方式

先免费试用7-15天，满意再付费

直接购买正式版

先看同行使用效果再决定

不会考虑尝试

Q19:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q20:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

个体工商户的科技产品接受度消费行为调研问卷

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