个体工商户的科技产品接受度调研

您好！感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的科技产品接受度调研，您的回答将对我们的研究提供重要帮助，所有回答仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美容美发、家政等）

休闲娱乐

居民维修

文创手工艺

其他

Q2:您经营门店的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您门店的日常经营大概需要多少员工

仅我自己

2-5人

6-10人

10人以上

Q4:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

Q6:您目前经营中已经在使用哪些科技产品

移动支付收款工具

线上点单/外卖平台

线上门店管理系统

库存管理软件

会员管理系统

线上营销推广工具

智能收银设备

暂时没有使用任何科技产品

其他

Q7:您是通过什么渠道了解到经营用的科技产品

同行推荐

销售人员推广

社交媒体/网络广告

官方平台推荐

其他

Q8:您对现在使用的经营类科技产品的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对尝试新的经营类科技产品的态度是

非常愿意尝试，只要能提升效率就会体验

比较愿意，别人用了好用我再试

不太愿意，习惯了现有工具不想换

非常排斥，觉得复杂难用不需要

Q10:您向其他同行推荐使用经营类科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为使用科技产品能帮您解决哪些经营问题

提升收款结账效率

更方便管理库存和账目

拓展线上客源

优化会员留存

减少人力成本

没觉得能解决实际问题

其他

Q12:影响您接受新科技产品的主要因素有哪些

使用成本太高，投入不划算

操作太复杂，学不会

担心数据安全，害怕信息泄露

不需要新功能，现有工具足够用

看不懂产品介绍，不知道能带来什么好处

售后服务不好，出问题没人解决

其他

Q13:您能接受的单款经营类科技产品每月使用成本大概是

完全免费才可以接受

0-50元

51-200元

201-500元

只要能带来收益，多少钱都可以接受

Q14:您一般学习新科技产品操作的主要方式是

看产品自带的教程

找客服询问

让家人/朋友帮忙教我

看网上的教学视频

很难学会，基本放弃

Q15:您在选择经营类科技产品时，最看重哪一点

操作简单容易上手

价格便宜甚至免费

功能满足经营需求

口碑好同行都在用

售后服务完善

Q16:您近一年有没有尝试过新的经营类科技产品

尝试过1-2款

尝试过3-5款

尝试过5款以上

没有尝试过任何新的

Q17:您希望未来有哪些适合个体工商户的科技产品

智能化客流统计工具

自动记账报税工具

智能客源引流工具

库存自动补货工具

一键生成营销活动工具

其他

Q18:您对于面向个体工商户的科技产品还有其他想说的建议吗

填空1

个体工商户的科技产品接受度调研

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