个体工商户的数字化转型认知及价格敏感度调查

您好！我们正在开展关于个体工商户的数字化转型认知与价格敏感度的调研，希望通过您的反馈了解个体工商户群体对数字化转型的真实看法，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营所属行业是

餐饮外卖

零售日用

生活服务（美容美发/洗衣维修等）

休闲娱乐

商务服务

其他

Q2:您门店的经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您门店目前的月均营业额大概是

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

Q4:您门店目前的员工人数是

仅我自己

2-5人

6-10人

10人以上

Q5:您是否听过个体工商户的数字化转型相关内容

从未听过，完全不了解

听过但不太清楚具体内容

有一定了解知道大概方向

非常了解，有深入认知

Q6:您目前门店是否已经开展了数字化转型相关改造

已经完成数字化改造并投入使用

正在进行数字化转型改造

有计划但还未实施

完全没有相关计划

Q7:您目前已经使用了哪些数字化工具/服务

线上点单/外卖平台

线上收款工具

会员管理系统

库存管理系统

线上营销推广工具

财务管理系统

暂未使用任何数字化工具/服务

其他

Q8:您认为个体工商户进行数字化转型的必要性如何

完全没必要，线下经营足够

必要性一般，对经营帮助不大

有一定必要，是未来经营的趋势

非常必要，直接影响门店生存发展

Q9:您认为数字化转型能为门店带来哪些帮助

拓展客源，提高营业额

提升经营效率，减少人力成本

优化客户管理，提升复购

规范库存/财务管理，降低损耗

没觉得有明显帮助

其他

Q10:您目前推进数字化转型最担心的问题是什么

转型成本太高，负担不起

操作太复杂，学不会

不知道选什么适合自己的转型方案

看不到实际效果，怕打水漂

担心数据安全和隐私泄露

没有明确的痛点，不需要转型

其他

Q11:请您对个体工商户数字化转型的期待效果打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:如果有服务商推出面向个体工商户的数字化转型整体方案，您是否愿意尝试

非常愿意马上尝试

可以先观望，有成功案例再尝试

不太愿意尝试，保持现状更好

完全不想尝试

Q13:您能接受的数字化转型相关服务年费范围是

500元以内

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q14:您能接受的一次性数字化转型改造费用（含设备/系统搭建）范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q15:价格变动时，您对数字化转型服务的购买意愿变化大吗

非常敏感，价格上涨一点就不会购买

比较敏感，价格上涨会考虑放弃

不太敏感，只要有需要价格波动不影响决策

完全不敏感，只要有帮助多少钱都愿意尝试

Q16:您更倾向于哪种付费模式

免费使用+增值功能付费

按年付便宜的年费

按月付小额月租

一次性付费终身使用

按使用效果/交易抽成付费

Q17:您了解数字化转型相关信息的主要渠道是

同行朋友推荐

互联网广告/短视频

服务商线下推广

政府/行业协会宣传

其他

Q18:您希望政府或者相关机构提供哪些关于个体工商户数字化转型的支持

转型补贴，降低成本

免费操作培训

免费的基础数字化工具

优质靠谱服务商推荐

不需要支持

其他

Q19:您对于个体工商户的数字化转型还有哪些其他想法或建议

填空1

个体工商户的数字化转型认知及价格敏感度调查

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