个体工商户的远程办公体验需求调研

您好，感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的远程办公体验需求调研，您的真实反馈对我们梳理个体工商户从业者的远程办公需求非常重要

Q1:您的个体工商户经营领域是

零售商贸

生活服务

文创设计

商务咨询

技术服务

餐饮外卖

其他

Q2:您的经营场所情况是

有固定实体门店

有共享办公工位

无固定线下经营场所

其他

Q3:您目前是否有采用远程办公的模式开展经营

完全采用远程办公，无线下经营活动

部分业务采用远程办公，线下辅助

偶尔使用远程办公

从未使用过远程办公

Q4:您使用远程办公的时长大概是

不足半年

半年-1年

1年-3年

3年以上

未使用过

Q5:您对当前的个体工商户的远程办公体验打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您目前开展远程办公主要使用哪些工具

即时通讯工具（微信/QQ等）

视频会议工具（腾讯会议/钉钉等）

文档协作工具（飞书/石墨文档等）

订单管理工具

客户管理工具

财务记账工具

没有使用专门工具

Q7:您每个月在远程办公工具上的投入大概是

完全免费，没有投入

低于50元

50元-200元

200元-500元

500元以上

Q8:您认为远程办公对个体工商户经营最大的帮助是

降低经营场地成本

拓展异地客户资源

灵活安排工作时间

提升沟通协作效率

降低疫情等突发情况影响

其他

Q9:您在开展个体工商户远程办公过程中遇到过哪些问题

没有合适的低价工具

工具操作太复杂难上手

客户不信任纯远程经营模式

沟通不及时容易丢失客户

数据安全没有保障

协作效率反而比线下低

暂时没有遇到明显问题

未使用过所以不清楚

Q10:如果有针对个体工商户的专属远程办公工具，您的接受度是

非常愿意尝试

可以考虑试用

不确定要看价格

暂时不需要

完全不感兴趣

Q11:您能接受专属远程办公工具的月付费区间是

免费版即可，不接受付费

1-30元/月

31-100元/月

101-200元/月

200元以上

Q12:您希望专属远程办公工具具备哪些核心功能

客户沟通对接

订单进度管理

在线签单开单

财务记账报税

客户资源管理

营销活动推广

多人协作管理

文件存储共享

Q13:您选择远程办公工具最看重的因素是

价格低廉甚至免费

操作简单容易上手

功能满足经营需求

数据安全有保障

客服响应及时

Q14:您向其他个体工商户从业者推荐远程办公模式的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q15:您对个体工商户远程办公还有哪些具体的需求或建议

填空1

个体工商户的远程办公体验需求调研

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