个体工商户的远程办公体验活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展个体工商户的远程办公体验活动效果评估调研，想了解您参与本次活动后的真实感受与想法，您的反馈对我们优化后续服务非常重要，问卷大约占用您3分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的个体工商户经营所属行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

信息技术服务业

文化创意产业

其他行业

Q2:您店铺的经营时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您本次参与远程办公体验活动前，是否有过远程办公的经历

从未尝试过

偶尔有过零散尝试

经常使用远程办公方式

一直以远程办公为主要经营方式

Q4:您是通过什么渠道了解到本次个体工商户的远程办公体验活动的

官方平台推广

同行推荐

社交媒体宣传

线下商户活动通知

其他渠道

Q5:您对本次远程办公体验活动的整体满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为本次体验活动提供的远程办公工具功能满足您经营需求的程度是

完全不满足

满足少部分需求

基本满足需求

大部分需求都能满足

完全满足需求

Q7:您在本次远程办公体验中，常用到的功能有哪些

线上客户对接

远程订单管理

员工协同办公

线上财务记账

营销活动远程布置

其他功能

Q8:您对本次体验活动提供的远程办公工具操作便捷性打分为（1分极难操作，5分极易操作）

分数

标签

Q9:参与本次活动后，您认为远程办公对您的经营效率带来了什么影响

明显降低经营效率

几乎没有变化

小幅提升经营效率

大幅提升经营效率

Q10:您认为个体工商户的远程办公模式，对降低您的经营成本作用如何

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用非常明显

Q11:在本次体验过程中，遇到问题时您获得的服务响应速度怎么样

无法获得响应

响应很慢，等待很久

响应速度一般

响应比较及时

响应非常迅速

Q12:您在本次远程办公体验中遇到的主要问题有哪些

填空1

Q13:您觉得和传统线下经营相比，远程办公带来的核心优势有哪些

打破场地限制，可随时随地处理经营事务

节省线下门店的人力成本

对接客户更灵活高效

方便管理多渠道订单

其他优势

Q14:您是否愿意将本次体验到的远程办公模式持续应用在后续经营中

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q15:您是否愿意向其他同类型个体工商户推荐远程办公体验活动

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您向其他同行推荐本次个体工商户的远程办公体验活动的可能性为多少（0-10分）

选项1

Q17:您认为后续远程办公相关活动还需要增加哪些内容

远程办公工具使用培训

低成本工具优惠政策

同行业远程办公经验分享会

针对性的经营方案定制

其他内容

Q18:您对优化后续远程办公体验活动还有哪些其他建议

填空1

个体工商户的远程办公体验活动效果评估调查问卷

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