针对个体工商户的副业需求客户满意度调查问卷

您好！为了更好地了解个体工商户的副业需求，优化我们提供的相关服务，特开展本次满意度调查，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与。

Q1:您是否为个体工商户？

是

否

Q2:您当前是否已经开展了副业？

已经在做副业

有开展副业的计划，还未落地

暂时没有开展副业的想法

Q3:您产生开展副业想法的主要原因是

主业营收不稳定，希望增加收入来源

主业时间充裕，希望利用闲置时间创造收益

想要尝试新的领域，积累更多经验

身边很多同行都做了副业，跟随尝试

Q4:您在寻找副业项目时，更关注哪些方面？

投入资金门槛低

不占用过多主业时间

风险低、回本快

和现有主业可以联动互补

操作难度低，容易上手

Q5:您本次通过我们平台对接副业相关服务，是通过什么渠道了解到我们的？

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搜索引擎搜索

线下推广活动

其他渠道

Q6:您对我们提供的个体工商户的副业需求匹配服务的整体满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:对比您预期，我们提供的副业项目匹配度如何？

完全符合预期，匹配的项目都满足我的要求

基本符合，大部分项目都符合需求

一般，只有少数项目符合要求

完全不符合，没有匹配到满意的项目

Q8:您对我们服务的响应速度满意吗？

非常满意，响应很及时

比较满意，响应速度在可接受范围

一般，偶尔会出现回复不及时的情况

不满意，响应速度很慢，等待时间太长

Q9:您觉得我们提供的副业相关信息透明度如何？

信息非常透明，项目要求、收益、风险都讲的很清楚

大部分信息清晰，少数细节需要主动询问才告知

信息模糊，很多关键内容都没有说明

信息存在不实，和实际项目情况不符

Q10:针对我们收取的服务费用，您认为性价比如何？

性价比很高，费用低服务好

性价比一般，价格和服务匹配

性价比很低，收费高服务一般

不收取费用，不做评价

Q11:您认为我们目前针对个体工商户副业需求的服务，还有哪些优势？

副业项目资源丰富

匹配精准度高

服务流程清晰便捷

有后续跟进支持

口碑好可信度高

Q12:您认为我们目前的服务还有哪些需要改进的地方？

增加优质副业项目数量

提升信息透明度

降低服务费用

优化服务响应速度

完善后续跟进服务

Q13:如果您身边有同行有做副业的需求，您会愿意推荐我们的服务吗？

非常愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

非常不愿意

Q14:您未来如果有新的个体工商户的副业需求，还会选择我们的服务吗？

一定会再次选择

大概率会再次选择

不确定

大概率不会再次选择

一定不会再次选择

Q15:您在开展副业过程中，遇到过哪些难题？

填空1

Q16:您对我们优化针对个体工商户的副业需求相关服务，还有什么其他建议？

填空1

针对个体工商户的副业需求客户满意度调查问卷

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