个体工商户的保险购买意愿口碑调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次个体工商户的保险购买意愿口碑调研，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果将用于相关行业服务优化，请您根据实际情况填写。

Q1:您的个体工商户经营时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的个体工商户所属行业是？

餐饮食品

零售批发

生活服务（美容、美发、维修等）

住宿文旅

建材家装

交通运输

其他

Q3:您的个体工商户目前雇员数量是？

无雇员，仅个人经营

1-5人

6-10人

11人及以上

Q4:您是否已经购买过针对经营主体的商业保险？

是，已经购买

还没购买，但有规划

还没购买，也暂时没考虑

Q5:如果您已经购买保险，您目前买过以下哪些类型的保险？

财产险（如店铺财产损失、盗抢险等）

雇主责任险

公众责任险

经营中断保险

个人健康险

其他

Q6:您在了解保险相关信息时，主要通过哪个渠道？

保险公司业务员线下推广

线上保险平台

同行朋友介绍

社保部门/行业协会宣传

短视频平台

其他

Q7:您对当前个体工商户可选择的保险产品整体满意度打几分？（0-10分）

选项1

Q8:您认为目前针对个体工商户的保险产品选择丰富吗？

非常丰富

比较丰富

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q9:对于个体工商户的保险购买，您能接受的每年保费范围是？

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q10:影响您个体工商户的保险购买意愿的核心因素有哪些？

保费价格太高

看不懂保险条款

赔付门槛高理赔难

可选择的产品不合适

觉得经营风险低不需要

不知道该买哪种

其他

Q11:您最担心经营过程中发生哪类风险？

店铺财产损失（火灾、盗窃等）

顾客发生意外（滑倒、食品安全问题等）

雇员发生工伤意外

自身健康问题影响经营

因为疫情等不可抗力中断经营

其他

Q12:您是否听过身边其他个体工商户评价相关保险产品？

经常听到

偶尔听到

从来没听过

Q13:其他个体工商户对已购买保险的评价主要是？

口碑很好，理赔很顺畅

一般，没出问题也没感受

口碑差，理赔难坑很多

褒贬不一

Q14:请您给当前个体工商户保险的口碑打个分（1-5星）

分数

标签

Q15:同行的正面口碑会不会提升您个体工商户的保险购买意愿？

会，很大提升

会，有一定提升

几乎没影响

不会

Q16:如果有合适的产品，您未来一年内购买保险的可能性有多大？

一定会买

很大可能会买

不确定

不太可能买

一定不会买

Q17:您对针对个体工商户的保险产品有哪些具体建议？

填空1

个体工商户的保险购买意愿口碑调研

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