小微企业主的品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次针对小微企业主的品牌忠诚度和价格敏感度调查，本次调研旨在了解小微企业主在采购与合作中的选择偏好，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您经营的小微企业所属行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

制造业

信息技术服务业

建筑业

其他行业

Q2:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您企业目前的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-30人

31-50人

Q4:您在企业采购决策中的角色是

唯一决策者

主要决策参与者

仅参与执行不参与决策

Q5:在日常采购中，您是否会优先选择熟悉的品牌

一定会优先选择

大部分情况会优先选择

偶尔会优先选择

几乎不会优先选择

Q6:您对当前长期合作品牌的推荐意愿打分（0-10分，0分非常不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q7:您认为维持小微企业主的品牌忠诚度对企业经营的重要程度是

非常重要，能降低采购决策成本

比较重要，能稳定供应质量

一般，偶尔换品牌影响不大

不重要，哪里便宜选哪里

Q8:请您对品牌在您采购决策中的影响程度打分（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q9:哪些因素会提升您对一个品牌的忠诚度

产品质量稳定可靠

品牌给出的老客户优惠力度大

售后服务响应及时

品牌理念贴合企业需求

长期合作已经形成习惯

品牌市场口碑好

Q10:如果非知名品牌价格比您常合作品牌低10%，您会怎么选择

直接换成非知名品牌

会先少量试用再决定

还是坚持选常合作的品牌

要看非知名品牌口碑再决定

Q11:如果您常合作的品牌涨价幅度在10%以内，您会

继续选择该品牌

开始寻找其他更便宜的替代品牌

少量采购该品牌，其余换替代品牌

Q12:如果您常合作的品牌涨价幅度超过20%，您会

立刻更换其他更便宜的品牌

少量保留采购，其余更换

仍然继续选择该品牌

Q13:您对同一品类不同品牌的价格差异敏感度是

非常敏感，一点点价格差异都会更换选择

比较敏感，超过5%的差异就会考虑更换

不太敏感，只要价格差异在可接受范围就不换

完全不敏感，只认固定品牌不在意价格

Q14:哪些情况会让您放弃长期合作的品牌

产品质量出现明显下滑

价格涨幅超出承受范围

竞争对手品牌给出更大优惠

品牌售后服务变差

出现口碑更好的新兴品牌

Q15:您平均多久更换一次主要合作品牌

从不更换，一直合作同一个

1年以内更换一次

1-3年更换一次

3年以上更换一次

Q16:您认为影响小微企业主的品牌忠诚度最核心的因素是

产品价格

产品质量

合作体验

品牌影响力

优惠政策

Q17:请您对「品牌」在您经营过程中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您认为品牌方可以通过哪些方式提升小微企业主的品牌忠诚度

填空1

小微企业主的品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

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