小微企业主的产品功能需求员工满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于小微企业主的产品功能需求的员工满意度调研，您的真实反馈对我们优化产品、匹配小微企业需求至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在企业的员工规模是

10人及以下

11-50人

51-100人

100人以上

Q2:您所在企业所属的行业领域是

批发零售

餐饮住宿

居民服务

科技创新

文化创意

加工制造

其他

Q3:您在企业中的岗位是

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q4:您在当前企业的工作年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:请您对当前使用的企业经营类产品整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您所在企业目前日常运营使用过哪些类型的产品

财务管理类产品

客户管理类产品

办公协同类产品

营销获客类产品

库存管理类产品

人事管理类产品

暂无使用任何数字化产品

Q7:您认为当前使用的产品能否匹配企业现阶段发展需求

完全不能匹配

勉强匹配核心需求

基本匹配需求

完全匹配所有需求

Q8:针对小微企业主的产品功能需求，您对当前产品操作便捷性的满意度打分

分数

标签

Q9:您对当前产品的价格成本满意度打分

分数

标签

Q10:您对当前产品的功能稳定性满意度打分

分数

标签

Q11:您对当前产品的售后服务满意度打分

分数

标签

Q12:结合小微企业经营痛点，您认为产品最需要完善的基础功能是

一键生成财务报表

智能税务申报提醒

轻量化客户信息管理

低成本线上获客工具

简单易懂的库存盘点

移动端协同办公

员工考勤薪资一体化管理

Q13:您认为产品功能设计中，哪一点对小微企业最重要

功能轻量化够用就好

功能全面覆盖所有场景

功能可自定义按需选配

低学习成本快速上手

Q14:围绕小微企业主的产品功能需求，您所在企业愿意为定制化增值功能额外付费吗

完全不愿意

可以接受小额付费

功能符合需求愿意付费

不确定，要看具体功能价值

Q15:您在使用产品过程中遇到过哪些问题

功能复杂上手难度大

核心功能缺失满足不了需求

系统卡顿不稳定

客服响应不及时解决问题慢

价格偏高超出企业预算

没有遇到明显问题

Q16:您是否会向同类型小微企业推荐当前使用的产品

肯定不会推荐

大概率不会推荐

不确定

大概率会推荐

肯定会推荐

Q17:您认为产品多久更新一次功能比较合适

每月更新

每季度更新

每半年更新

一年及以上更新

不需要频繁更新，稳定最重要

Q18:您认为产品未来应该优先增加哪些功能

数字化营销工具

供应链对接功能

政策信息匹配推送

投融资对接服务

法律咨询服务入口

行业数据参考报告

Q19:关于适配小微企业的产品功能优化，您还有其他具体建议吗

填空1

小微企业主的产品功能需求员工满意度调查问卷

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