小微企业主的需求痛点竞品调研问卷

您好！本次调研聚焦小微企业主的需求痛点，旨在通过竞品分析梳理行业现状，为后续优化服务提供数据支撑。您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您经营小微企业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的小微企业所属行业是

批发零售

住宿餐饮

居民服务

制造业

互联网相关

建筑业

农林牧渔

其他

Q3:您的企业当前员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:当前企业的盈利情况属于

持续亏损

盈亏平衡

小幅盈利

稳定盈利

Q5:您认为当前经营中最大的压力来源是

市场竞争

成本上涨

资金周转

获客困难

政策合规

人才短缺

其他

Q6:您目前核心关注的经营需求包括

低成本融资

精准获客引流

人才招聘培养

供应链降本

合规咨询服务

数字化工具支持

品牌打造

Q7:您是否遇到过核心需求无法被现有服务商满足的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:当前您在满足经营需求过程中遇到的最大痛点是

服务价格过高

服务不匹配需求

响应效率低

服务质量不稳定

找不到合适的服务商

Q9:您目前使用过哪些同类型竞品的服务

银行金融服务

互联网平台服务

第三方商业咨询

行业协会服务

本地商业服务机构

从未使用过相关服务

Q10:对您使用最多的竞品服务的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:对比不同竞品，您认为现有服务最突出的不足是

门槛太高不匹配小微企业

服务同质化严重没有针对性

后续服务跟不上

收费不透明

其他

Q12:在解决小微企业主的需求痛点时，您最看重服务商的哪些特性

收费低门槛低

服务针对性强

响应速度快

品牌靠谱

效果可衡量

Q13:您平均每年为解决核心经营需求投入的预算大概是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10万元以上

Q14:您通常通过哪些渠道寻找解决需求的服务商

同行推荐

线上搜索

行业展会

线下广告

政府平台推荐

其他

Q15:您是否愿意尝试能针对性解决小微企业主的需求痛点的新服务商

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对当前行业内解决对应问题的整体满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:请说说您在解决经营需求过程中遇到的印象最深刻的问题

填空1

Q18:您对能针对性服务小微企业的产品/服务还有哪些具体建议

填空1

小微企业主的需求痛点竞品调研问卷

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