小微企业主的需求痛点及员工满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解小微企业的经营现状，挖掘小微企业主的需求痛点，同时收集员工满意度相关信息，您的反馈将为我们助力小微企业发展提供重要参考。

Q1:您的身份是

企业创始人/法人（小微企业主）

企业高层管理者

企业中层管理者

企业基层员工

Q2:您所在企业成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在企业当前员工总人数

10人以内

11-30人

31-50人

50人以上

Q4:您所在企业所属行业

批发零售

住宿餐饮

居民服务

制造业

科技互联网

文化传媒

建筑业

其他

Q5:您目前认为企业经营的整体压力如何

几乎没有压力

压力较小可承受

压力较大但可控

压力极大难以承受

Q6:您认为当前小微企业主的需求痛点主要集中在哪些方面

市场订单不足

融资贷款困难

人力成本过高

优质人才难招

房租物业成本高

政策流程不熟悉

数字化转型无力

供应链不稳定

其他

Q7:过去一年企业融资需求的满足情况

没有融资需求

需求完全满足

需求部分满足

需求完全未满足

Q8:您认为招聘环节最突出的问题是

开出薪资竞争力不足

符合要求的候选人太少

招聘渠道效果差

招聘成本太高

没有明显问题

Q9:请您对当前企业的现金流健康程度打分（1分极差，10分极佳）

分数

标签

Q10:企业目前面临的市场竞争压力属于

竞争很小，影响不大

有一定竞争，可应对

竞争激烈，压力较大

竞争过于激烈，生存受威胁

Q11:请描述您目前遇到的最亟待解决的经营问题

填空1

Q12:您对企业当前整体员工满意度的评价是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:作为小微企业主，您向他人推荐自主创业的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您认为哪些外部支持能够有效解决小微企业主的需求痛点

税收减免政策

低息创业贷款

免费创业培训

拓展订单对接平台

人才招聘补贴

数字化转型帮扶

房租补贴

法律咨询服务

Q15:目前员工主动离职率大概在什么区间

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q16:您认为员工流失最主要的原因是

薪资待遇偏低

晋升空间不足

工作强度过大

企业发展前景不明朗

员工个人家庭原因

其他

Q17:请对您当前和员工的沟通顺畅程度打分（1分非常不顺畅，10分非常顺畅）

分数

标签

Q18:您目前为员工提供了哪些福利保障

五险一金

年终奖

带薪年假

员工培训

团建活动

餐补交通补

住房补贴

没有额外福利

Q19:您是否会定期开展内部员工满意度调研

每季度一次

每半年一次

每年一次

几乎从不开展

Q20:针对提升员工满意度，您目前有哪些计划和困惑

填空1

Q21:您未来1年企业扩张发展的意愿如何

计划快速扩张

计划小幅扩张

维持现有规模

计划缩减规模

小微企业主的需求痛点及员工满意度调查问卷

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