小微企业主的信任度市场调研问卷

您好！本次调研旨在了解小微企业主的信任度相关市场现状，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果仅用于行业研究分析，请您放心填写。

Q1:您创办/经营小微企业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的小微企业所在行业是

批发零售

住宿餐饮

商务服务

制造业

互联网信息技术

居民服务

其他

Q3:您企业目前的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您更愿意信任哪一类机构提供的经营相关服务

政府官方机构

国有大型金融机构

民营商业服务平台

行业协会组织

熟人推荐的服务商

Q5:整体来看，您对当前商业环境中各合作方的小微企业主的信任度评分是多少？（0-10分，0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q6:您对合作供应商的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q7:您对合作客户的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q8:您对开户银行的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q9:您对合作的第三方服务机构（代理记账、法律咨询等）信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q10:您对政府出台的小微企业扶持政策落地效果的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q11:您判断对方是否值得信任，主要参考哪些维度

合作历史口碑

官方资质认证

朋友同行推荐

公开信息背书

沟通对接感受

收费价格高低

Q12:过去一年中，您是否经历过合作方失信的情况

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-3次

遇到过3次以上

Q13:失信经历对您后续和新主体合作的信任意愿影响大吗

完全没有影响

影响很小

影响一般

影响比较大

影响非常大

Q14:您认为当前小微企业经营环境中，整体信任水平怎么样

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q15:您觉得哪些因素拉低了小微企业领域整体信任度

失信成本低

信息不透明

缺乏监管约束

虚假宣传普遍

合同履约意识差