小微企业主的使用障碍福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次针对小微企业主的使用障碍福利满意度调研，您的反馈对我们优化福利服务至关重要。

Q1:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业目前的员工规模是

10人及以下

11-30人

31-50人

50人以上

Q3:您是否为企业员工办理过相关福利

从未办理过

办理过1-2种

办理过3-5种

办理过5种以上

Q4:您认为您在使用各类企业福利的过程中，小微企业主的使用障碍程度属于

完全没有障碍

轻微障碍

中度障碍

严重障碍

Q5:您目前接触到的福利主要是哪些类型

社保公积金类基础福利

员工商业保险

节假日福利

员工培训福利

团建旅游福利

其他

Q6:您认为当前常见的小微企业主福利使用障碍主要来自哪些方面

申请流程过于复杂繁琐

福利申请门槛太高

福利相关说明不够清晰

审批等待时间过长

实际享受福利的限制条件太多

线上系统操作不友好

其他

Q7:您对目前正在使用的福利整体满意度打多少分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您觉得福利申请的流程便捷程度如何

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q9:您认为福利申请的门槛设置是否合理

非常不合理

不合理

一般

合理

非常合理

Q10:您对福利办理人员的服务态度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对福利办理的整体时效是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为相关机构对小微企业主福利使用障碍的重视程度如何

完全不重视

不太重视

一般重视

比较重视

非常重视

Q13:您是否因为使用障碍放弃过申请相关福利

从来没有

偶尔有

经常有

每次申请都会遇到障碍所以放弃

Q14:您向其他小微企业主推荐现有福利服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您希望获得哪些方面的福利使用支持

简化申请流程

清晰的操作指引

专人对接协助

降低申请门槛

缩短办理时效

其他

Q16:您未来是否愿意继续申请使用现有的企业福利

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q17:您认为解决当前小微企业主的使用障碍问题，最需要改进的地方是什么

填空1

Q18:您对优化小微企业福利服务还有其他哪些建议

填空1

小微企业主的使用障碍福利满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

318

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷