小微企业主的使用障碍活动效果评估问卷

您好！为了更好地了解小微企业主的使用障碍相关活动的实际效果，优化后续服务支持方案，我们开展本次调研。您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的企业成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的企业所属行业是

批发零售

住宿餐饮

制造业

服务业

信息技术

农林牧渔

其他

Q3:您是否参与过针对小微企业主的使用障碍解决相关活动

参与过

没参与过但听说过

完全没听说过

Q4:您对已参与的解决小微企业使用障碍相关活动的整体满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:针对小微企业主的使用障碍开展的活动，您认为匹配您实际需求的程度是

完全不匹配

不太匹配

一般匹配

比较匹配

完全匹配

Q6:您在生产经营中遇到的主要使用障碍包括哪些

数字化工具使用门槛高

融资产品使用流程复杂

扶持政策申请操作不便

物流供应链服务使用不畅

人才招聘平台使用成本高

办公系统使用技术不足

其他

Q7:您认为当前解决小微企业主使用障碍的活动，覆盖您遇到的问题的程度是

完全没覆盖

覆盖少部分

覆盖大部分

完全覆盖

Q8:您向其他有需求的小微企业主推荐这类解决使用障碍活动的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q9:参与活动后，您的使用障碍问题得到改善的程度是

完全没有改善

轻微改善

明显改善

完全解决

Q10:您认为哪种形式对解决小微企业主使用障碍最有帮助

线上视频教程

一对一线下指导

操作手册图文讲解

直播答疑

社群交流辅导

其他

Q11:您认为当前针对小微企业主的使用障碍活动，活动内容的易懂程度如何

非常难理解

比较难理解

一般

比较容易理解

非常容易理解

Q12:您认为解决使用障碍活动的工作人员专业程度如何

非常不专业

不太专业

一般

比较专业

非常专业

Q13:您参与这类活动的时间成本是否在您可接受范围内

完全不可接受

不太能接受

一般

比较可以接受

完全可以接受

Q14:解决小微企业主使用障碍活动后，您企业的经营效率有没有提升

明显下降

没有变化

略有提升

明显提升

Q15:您认为现有解决使用障碍活动还存在哪些不足

活动开展时间不合理

内容不符合实际需求

指导不到位

后续没有跟进服务

活动覆盖范围太小

其他

Q16:您是否愿意后续继续参与针对小微企业主的使用障碍相关优化活动

非常不愿意

不太愿意

看情况

比较愿意

非常愿意

Q17:您对解决小微企业主的使用障碍相关活动还有哪些具体建议

填空1

小微企业主的使用障碍活动效果评估问卷

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