小微企业主的期望功能行业趋势调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次小微企业主的期望功能行业趋势调研，本次调研旨在了解广大小微企业主的真实需求，帮助梳理行业未来发展方向，您的反馈对我们非常重要

Q1:您所在的小微企业经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的小微企业所属行业是

批发零售

住宿餐饮

居民服务

电子商务

制造业

文体娱乐

信息技术服务

其他行业

Q3:您企业目前的员工规模为

5人及以下

6-10人

11-20人

20人以上

Q4:您认为当前小微企业经营过程中最大的痛点是

获客成本高

现金流紧张

运营效率低

缺乏数字化工具支持

政策对接不顺畅

其他

Q5:您目前是否使用企业服务类工具协助经营

正在使用，且能够满足需求

正在使用，但功能不完善

正在使用，但很多功能用不上

从未使用，计划了解

从未使用，也不打算使用

Q6:您正在使用的企业服务工具包含哪些类型

财务管理类

客户管理类

营销推广类

库存管理类

办公协作类

政策资讯类

其他

Q7:您对目前正在使用的企业服务工具的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:关于小微企业主的期望功能，您最关注哪类功能方向

降本增效类功能

获客引流类功能

资金对接类功能

合规管理类功能

政策匹配类功能

人才对接类功能

其他

Q9:针对经营管理环节，您目前最需要的功能包括哪些

自动化记账报税

智能库存盘点

线上合同管理

员工考勤薪酬一体化管理

客户数据统一管理

多渠道营销内容制作

其他

Q10:针对业务拓展环节，您目前最看重的小微企业主的期望功能是哪些

精准客源推荐

线上店铺搭建

营销活动模板工具

供应链资源对接

金融贷款产品匹配

合作商机推送

其他

Q11:您愿意为需要的付费功能支付的年预算范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q12:您获取新企业服务功能资讯的主要渠道是

同行推荐

网络广告

行业媒体

线下展会活动

官方平台推送

其他

Q13:您对当前市场上企业服务工具功能贴合小微企业需求程度的评分是

分数

标签

Q14:您认为未来1-3年小微企业服务领域最核心的发展趋势是

功能轻量化、模块化，按需付费

全流程一体化整合

AI赋能智能化经营

贴合行业的定制化功能

线下+线上融合服务

其他

Q15:您认为行业内现有产品缺失的重要功能有哪些

免费基础功能覆盖不全

操作太复杂学习成本高

没有针对行业的专属功能

数据互通性差，多工具无法协同

售后支持跟不上

其他

Q16:如果推出符合您需求的新功能，您会选择第一时间试用吗

肯定会，很期待符合需求的新功能

可能会，需要先了解功能详情再决定

不会，目前现有工具足够使用

不确定

Q17:请您描述一下，除了上述提到的，您还有哪些具体的小微企业主的期望功能

填空1

Q18:您认为未来行业发展中，哪类功能会成为小微企业的刚需

AI智能经营分析功能

普惠金融对接功能

政策红利精准匹配功能

线上获客引流功能

供应链协同功能

其他

小微企业主的期望功能行业趋势调研问卷

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