面向小微企业主的性价比评价客户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次针对小微企业主的性价比评价客户满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务，更好适配小微企业的经营需求。

Q1:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业的员工规模是

10人以内

11-50人

51-100人

Q3:您企业所属的行业是

批发零售

住宿餐饮

商务服务

制造加工

信息技术

建筑装修

其他行业

Q4:您在采购相关产品/服务时，最关注的核心因素是

价格高低

功能满足度

服务响应速度

品牌口碑

性价比

Q5:您对本次采购的产品/服务整体性价比评价是

非常高，完全超出预期

比较高，符合需求

一般，基本满足要求

比较低，不符合预期

非常低，完全无法接受

Q6:请您对产品/服务的价格合理性打分（1-5分，1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q7:请您对产品/服务的质量表现打分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:结合小微企业主的经营成本控制需求，请您对本次采购的性价比打分（1-5分，1分极低，5分极高）

分数

标签

Q9:和同类型其他产品/服务相比，您认为本次采购的性价比

明显更高

略高一些

基本持平

略低一些

明显更低

Q10:您认为本次采购的性价比是否符合您作为小微企业主的成本预期

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q11:您认为当前产品/服务在性价比方面的优势有哪些

定价亲民贴合小微企业预算

核心功能齐全无需额外付费

收费透明没有隐形消费

增值服务多超出价格预期

Q12:您认为当前产品/服务在性价比方面存在哪些不足

基础定价高于小微企业承受能力

需要额外付费开通核心功能

质量不稳定需要反复更换

服务响应慢增加额外时间成本

Q13:您是否会因为本次的性价比体验，再次选择同类产品/服务

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q14:您是否会向其他小微企业主推荐这款产品/服务

一定会推荐

可以推荐

不确定

不太推荐

一定不推荐

Q15:您对小微企业主专属产品/服务的定价模式有什么建议

填空1

Q16:您能接受的同类产品/服务的年预算范围是

5000元以内

5000元-1万元

1万元-3万元

3万元-5万元

5万元以上

Q17:您认为性价比和品牌哪个更重要

性价比远重于品牌

性价比比品牌重要一些

两者同样重要

品牌比性价比重要一些

品牌远重于性价比

Q18:您对当前产品/服务的客户满意度整体评价是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您对优化面向小微企业的产品/服务性价比还有哪些其他建议

填空1

面向小微企业主的性价比评价客户满意度调查问卷

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2天前

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