针对小微企业主的安全性评价客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对小微企业主相关服务的满意度，收集您对小微企业主的安全性评价的相关反馈，帮助我们优化服务品质，更好保障小微企业经营安全。问卷不涉及敏感信息，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您经营的小微企业成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所处的行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

制造业

互联网相关服务业

建筑业

农林牧渔业

其他行业

Q3:您近1年是否购买过面向小微企业的安全相关服务

是，购买过

没有购买过

有计划但还未购买

Q4:您是否接受过第三方机构给出的小微企业主的安全性评价服务

是，接受过

听说过但没接受过

从未听说过

Q5:您对当前获得的安全性评价结果的准确性满意度打分为

分数

标签

Q6:您对安全性评价服务的响应速度满意度打分为

分数

标签

Q7:您对安全性评价服务人员的专业度满意度打分为

分数

标签

Q8:您对安全性评价报告的清晰易懂程度满意度打分为

分数

标签

Q9:您对安全性评价服务的整体收费水平满意度打分为

分数

标签

Q10:您认为当前安全性评价结果对企业经营的帮助程度是

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

Q11:您选择安全性评价服务时，最看重的因素有哪些

评价结果的权威性

服务收费价格

评价流程便捷性

出报告的速度

服务人员专业度

后续改进建议实用性

Q12:您认为当前小微企业安全评价服务存在的最主要问题是

收费过高

流程繁琐耗时

评价结果不准确

评价不规范，权威性不足

后续服务跟不上

没有明显问题

Q13:您是否会再次选择同一家机构提供的小微企业安全评价服务

一定会再次选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

Q14:您是否会向其他小微企业主推荐已体验的安全性评价服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q15:您认为一份优质的小微企业安全评价，应该包含哪些核心内容

经营风险评估

资金安全评估

场所安全评估

合规性安全评估

网络信息安全评估

后续风险改进建议

Q16:您获取小微企业主安全评价相关服务信息的主要渠道是

政府部门/行业协会推荐

互联网广告推送

同行推荐

线下业务员推广

其他渠道

Q17:您对优化小微企业主的安全性评价服务还有哪些具体建议

填空1

针对小微企业主的安全性评价客户满意度调查问卷

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