小微企业主的数据安全认知客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于小微企业主的数据安全认知的满意度调查,本次调研旨在了解小微企业主的数据安全认知现状与服务满意度,您的回答将对我们的研究非常有帮助,请根据实际情况填写。

Q1:您企业的成立时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您企业的员工规模是

10人及以下
11-50人
51-100人
100人以上

Q3:您企业所属的行业是

批发零售业
住宿餐饮业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输业
其他行业

Q4:您是否系统学习过数据安全相关知识

系统学习过
了解过部分内容
仅听说过,没有深入了解
完全没了解过

Q5:您认为数据安全对小微企业的重要程度是

非常重要
比较重要
一般重要
不重要
完全不重要

Q6:您是否了解《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规

非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解

Q7:您认为小微企业常见的数据安全风险包括哪些

客户信息泄露
企业经营数据被盗
勒索病毒攻击
内部人员违规泄露数据
系统漏洞被利用
不清楚有哪些风险

Q8:您的企业目前是否建立了数据安全防护机制

已经建立完善的机制
建立了基础防护机制
正在规划建设
还没有任何防护机制

Q9:您对目前市场上数据安全防护服务的价格接受程度是

完全可以接受
基本可以接受
价格偏高但可以承担
完全无法接受

Q10:请您对您自身的小微企业主的数据安全认知程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您是否购买过商业数据安全防护服务

长期购买稳定使用
购买过但效果不好停止使用
有购买计划还未实施
从未考虑过购买

Q12:您向其他小微企业推荐现有数据安全防护服务的可能性是多大(0-10分)

选项1

Q13:您认为当前数据安全防护服务对小微企业的友好程度如何

非常友好,适配小微企业需求
比较友好,基本满足需求
一般,还有很多不足
不友好,完全不贴合小微企业需求

Q14:您在提升企业数据安全能力时遇到的主要困难有哪些

资金成本不足
缺乏专业技术人才
不知道该从哪里着手提升
对数据安全认知不足不够重视
没有适合小微企业的轻量化产品

Q15:您是否遇到过企业数据安全事件

遇到过,造成了较大损失
遇到过,没有造成明显损失
没有遇到过,但担心未来会遇到
完全不担心会遇到

Q16:请您对目前您使用的数据安全防护服务的整体满意度打分(1-10分)

分数
标签

Q17:您认为数据安全防护服务最需要改进的方向是

降低服务价格
提升防护效果
简化操作流程适配非专业人员使用
增加定制化服务
提升售后响应速度

Q18:您对小微企业数据安全防护还有什么其他需求或建议

填空1
小微企业主的数据安全认知客户满意度调查问卷
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