小微企业主的支付习惯产品调研问卷

您好！我们正在开展关于小微企业主的支付习惯的产品调研，希望能了解您日常经营中的支付相关行为与需求，问卷结果仅用于产品优化，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的企业所属行业

零售批发

餐饮住宿

居民服务

文化创意

加工制造

其他

Q3:您的企业目前员工人数为

5人及以下

6-10人

11-20人

21人及以上

Q4:您企业的月均经营流水是

10万元及以下

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q5:您日常经营中常用的收款支付渠道有哪些

个人微信/支付宝

商家版微信/支付宝

银行聚合收款码

POS机刷卡

现金

其他专业支付产品

Q6:您平均每天通过线上线下收款的交易笔数大概是

10笔以内

11-50笔

51-100笔

100笔以上

Q7:目前使用的支付产品是否满足您全部的收款需求

完全满足

基本满足

部分不满足

大部分不满足

Q8:您日常支付主要用于哪些经营场景

采购货物/原材料

缴纳水电房租

发放员工薪资

营销推广投入

其他经营开销

Q9:选择支付产品时，您最看重哪些因素

提现手续费低

到账速度快

操作简单易用

支持多种付款方式

资金安全有保障

可以对接记账/进销存系统

有配套经营增值服务

Q10:您是否遇到过小微企业支付相关的费率波动问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:在小微企业主的支付习惯中，您更偏好哪种提现到账模式

即时到账（可接受低手续费）

次日到账（免手续费）

无要求，都可以

Q12:您目前使用的支付产品提供了哪些增值服务

经营账单统计

自动记账对账

营收数据分析

融资贷款对接

营销活动工具

没有任何增值服务

Q13:您是否愿意为具备增值功能的专业支付产品支付一定服务费

愿意，只要功能实用

看服务费金额再决定

不愿意，只要免费产品

Q14:您平均每个月在支付手续费上的支出大概是

50元以内

50-200元

200-500元

500元以上

Q15:您是否尝试过不同品牌的支付产品

尝试过3种及以上

尝试过1-2种

一直使用同一种，从未更换

Q16:更换支付产品最主要的原因是

手续费更低

功能更完善

到账更稳定

服务商推荐优惠

原产品停止服务

Q17:您主要通过什么渠道了解新的支付产品

同行朋友推荐

服务商线下推广

线上广告/内容推荐

银行工作人员推荐

其他

Q18:说说您目前对支付产品最不满意的地方

填空1

Q19:针对经营需求，您还希望支付产品增加哪些功能

填空1

小微企业主的支付习惯产品调研问卷

关于

2个月前

更新

192

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷