小微企业主的购物渠道偏好及品牌认知调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次小微企业主的购物渠道偏好调查，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写即可，所有信息仅用于研究分析。

Q1:您的企业成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的企业所属行业

批发零售

住宿餐饮

商务服务

居民服务

制造业

其他

Q3:您的企业员工规模

10人及以下

11-50人

51-100人

Q4:您企业的年营业收入范围是

100万以下

100万-500万

500万-1000万

1000万以上

Q5:您企业日常经营采购，通常会选择哪些购物渠道

线下专业批发市场

线下品牌实体店

综合电商平台（淘宝/京东等）

垂直行业B2B平台

品牌官方网站/小程序

社交电商（微信/抖音直播等）

团购拼单平台

其他

Q6:您对线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对线上购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:在小微企业主的购物渠道偏好中，您选择购物渠道最看重的因素是

商品价格更低

商品品质有保障

配送速度更快

可以当场验货

售后服务完善

采购流程便捷

品牌选择丰富

Q9:您日常经营采购中，线上购物和线下购物的占比大概是

几乎全是线下

线下多线上少

线上线下各一半

线上多线下少

几乎全是线上

Q10:您认为当前线上购物渠道存在哪些问题

产品质量参差不齐

无法看到实物

售后退换货麻烦

价格不透明

平台信任度低

物流不稳定

没有明显问题

Q11:您认为当前线下购物渠道存在哪些问题

价格比线上高

品牌选择少

采购耗时久

付款不够便捷

地理位置不方便

没有明显问题

Q12:针对企业刚需的办公物料，您更倾向于在哪类渠道采购

线下固定供应商

综合电商平台

品牌官方渠道

B2B批发平台

Q13:针对经营设备类大件采购，您更倾向于在哪类渠道采购

线下品牌门店/经销商

线上品牌官方渠道

综合电商平台

行业垂直平台

Q14:您是否会因为某个品牌的口碑，优先选择对应品牌的官方购物渠道

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

Q15:您了解同品类不同品牌的主要信息来源是

线下业务员推广

线上广告推送

同行朋友推荐

自主搜索

行业展会

Q16:您对自己日常采购常用品牌的认可度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:如果有新品牌推出性价比更高的同类产品，您会尝试更换购物品牌吗

非常愿意尝试

愿意尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q18:您在选择采购购物渠道时，还有哪些特殊的偏好和要求

填空1

小微企业主的购物渠道偏好及品牌认知调查问卷

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