小微企业主的购物渠道偏好及福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对小微企业主的购物渠道偏好与福利满意度调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷，您的反馈对我们的研究非常重要。

Q1:您企业的成立年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所处的行业是？

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

信息技术服务业

建筑业

其他行业

Q3:您企业的员工规模是？

10人及以下

11-50人

51-100人

Q4:您日常采购企业经营所需物资时，最常使用哪种购物渠道？

线下专业批发市场

线下品牌门店

综合电商平台

垂直类B2B采购平台

社交电商/直播带货渠道

厂家直购

Q5:请您对不同购物渠道的商品价格优势打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对不同购物渠道的商品质量稳定性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对不同购物渠道的配送效率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:在小微企业主的购物渠道偏好中，您选择线上渠道的核心动因有哪些？

价格更低

选购更节省时间

可选品类更丰富

配送上门更方便

可对比多家选择

Q9:您选择线下购物渠道的核心原因有哪些？

可以现场看货验货

即时拿到商品

售后更有保障

和商家熟悉，长期合作信任度高

可以议价

Q10:近一年来，您的购物渠道选择倾向有什么变化？

越来越多选择线上渠道

越来越多选择线下渠道

基本保持原来的选择比例，没有变化

Q11:对于企业经营所需的大宗商品采购，您更偏向于哪种购物渠道？

线上渠道

线下渠道

线上对比后线下采购

线下看样后线上下单

Q12:您是否享受过针对小微企业的采购福利？

是，经常享受

偶尔享受过

从未听说过，也没有享受过

Q13:您对目前享受过的小微企业采购福利整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您最希望获得哪些类型的采购福利？

采购金额折扣优惠

运费减免福利

供应链金融支持

专属售后保障服务

批量采购优先发货

Q15:您是否会因为专属购物福利改变您原有的小微企业主的购物渠道偏好？

会，福利吸引力足够的话会更换渠道

要看福利力度，小幅福利不会改变

不会，更习惯原有渠道，不会因为福利更换

Q16:请您对当前采购渠道的福利丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您对针对小微企业主的购物渠道福利还有哪些具体需求或建议？

填空1

小微企业主的购物渠道偏好及福利满意度调查问卷

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