小微企业主的线上线下选择行业趋势调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次小微企业主的线上线下选择行业趋势调研，您的真实选择与看法对我们的研究至关重要，本次调研所有数据仅用于行业趋势分析，请您放心填写。

Q1:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所处的行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务

加工制造

文创旅游

其他

Q3:您企业当前的员工规模是

10人以下

10-50人

51-100人

Q4:在业务获客环节，您当前更依赖哪种渠道？

线下渠道为主

线上渠道为主

两者占比基本一致

Q5:对比过去一年，您企业线上渠道的业务占比有什么变化？

明显提升

略有提升

基本不变

略有下降

明显下降

Q6:对比过去一年，您企业线下渠道的业务占比有什么变化？

明显提升

略有提升

基本不变

略有下降

明显下降

Q7:您目前布局了哪几类线上获客渠道？

社交媒体平台

电商平台

本地生活平台

短视频平台

自建网站/小程序

暂时未布局线上获客

Q8:您目前布局了哪几类线下获客渠道？

线下实体门店

地推推广

行业展会/交流会

老客户转介绍

合作商家互推

暂时未布局线下获客

Q9:在小微企业主的线上线下选择中，您认为当前哪种渠道的获客成本更低？

线上渠道

线下渠道

两者成本差不多

Q10:您认为哪种渠道的客户转化效率更高？

线上渠道

线下渠道

两者转化效率差不多

Q11:未来1年，您计划增加投入的渠道是

线上渠道

线下渠道

两者都增加投入

两者都不增加投入

Q12:未来3年，您认为小微企业的业务重心会向哪个方向转移？

全面转移到线上

线上占比更高，线下保留基础服务

线上线下各占一半

线下占比更高，线上仅做辅助

全面转回线下

Q13:您在布局线上渠道时遇到的主要困难有哪些？

运营成本太高

缺乏专业运营人才

流量获取难度大

转化效果不及预期

平台规则变动频繁，难以适应

Q14:您在布局线下渠道时遇到的主要困难有哪些？

线下门店租金成本高

人工成本太高

覆盖客群范围有限

客流减少

同行竞争压力太大

Q15:您如何评价当前线上渠道对您企业业务的重要性？（1分最不重要，10分最重要）

分数

标签

Q16:您如何评价当前线下渠道对您企业业务的重要性？（1分最不重要，10分最重要）

分数

标签

Q17:您是否尝试过全渠道融合的经营模式？

已经在稳定运营

正在尝试布局

暂时没有计划，但未来会考虑

不打算做全渠道融合

Q18:您认为全渠道融合的经营模式对小微企业来说难度如何？

难度很低，很容易实现

有一定难度，但可以克服

难度很高，大部分小微企业做不到

不确定

Q19:结合您企业的经营情况，谈谈您对小微企业主的线上线下选择的最大感受

填空1

小微企业主的线上线下选择行业趋势调研

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