小微企业主的社区服务满意度活动效果评估调查问卷

本次调研旨在对小微企业主的社区服务满意度相关活动进行效果评估，您的反馈对我们优化社区服务至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的企业成立时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的企业所属行业是

批发零售

住宿餐饮

居民服务

商务服务

科技创新

其他

Q3:您的企业现有员工规模为

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业所在的社区是

产业园区配套社区

城市主城区社区

城郊结合部社区

乡镇驻地社区

其他

Q5:您是否参加过本次社区针对小微企业开展的服务活动

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

从未参加过

Q6:您是通过什么渠道了解到本次社区服务活动的

社区工作人员上门通知

社区公众号/群通知

周边同行告知

街道官网通知

其他渠道

Q7:请对本次社区服务活动的宣传通知到位程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您参与最多的社区针对小微企业的服务类型是

政策解读/申报辅导

金融融资对接

场地共享服务

人才招聘对接

经营法律咨询

数字化转型培训

其他

Q9:您向其他小微企业推荐本次社区服务活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:请您对本次社区服务活动的整体服务流程便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对社区工作人员的服务态度与专业能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:对比您的预期，本次小微企业相关社区服务活动的实际效果如何

远超出预期

基本符合预期

和预期差不多

低于预期

远低于预期

Q13:您认为本次社区服务活动帮助您解决了哪些方面的问题

政策不了解的问题

融资贷款难的问题

招工难的问题

经营合规问题

场地不足的问题

没有解决实际问题

其他

Q14:您对本次活动提供的服务内容匹配度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对小微企业主的社区服务满意度整体评价为

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:请您对活动中获得服务的性价比打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您未来是否愿意继续参加社区举办的同类小微企业服务活动

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q18:您认为本次社区服务活动还有哪些地方需要改进

增加活动举办频次

丰富服务内容类型

优化活动举办时间

提升工作人员专业能力

简化参与流程

加强活动宣传推广

其他

Q19:您期待后续社区新增哪些针对小微企业的服务内容

电商运营培训

品牌推广对接

税务筹划辅导

知识产权服务

供应链对接服务

其他

Q20:您对提升小微企业社区服务质量还有哪些具体的建议或想法

填空1

小微企业主的社区服务满意度活动效果评估调查问卷

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