小微企业主的科技产品接受度调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次小微企业主的科技产品接受度调研，您的反馈对我们优化科技产品适配小微企业需求至关重要，请根据您的真实情况填写即可。

Q1:您企业的成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所属的行业领域

批发零售

住宿餐饮

商务服务

制造业

信息技术服务

交通运输

其他

Q3:您企业目前的全职员工数量

少于10人

10-30人

31-50人

超过50人

Q4:您企业2023年的年营业收入范围是

低于100万

100万-300万

300万-500万

高于500万

Q5:您是否会主动关注面向小微企业的科技产品信息

会，经常关注

偶尔会关注

很少关注

几乎不关注

Q6:您目前企业正在使用的科技产品有哪些

财务管理类软件

客户管理CRM系统

线上营销获客工具

办公协同工具

生产管理系统

供应链管理工具

暂时没有使用任何专门的科技产品

Q7:您对现有正在使用的科技产品的推荐意愿是多少（0-10分）

选项1

Q8:在选择科技产品时，您最看重的因素是

产品价格是否符合小微企业预算

操作是否简单易上手

功能是否匹配自身业务需求

售后服务是否及时

数据安全是否有保障

Q9:您对付费科技产品的接受价格范围是

免费版即可，不接受付费

每年1000元以内

每年1000-3000元

每年3000-10000元

每年10000元以上

Q10:您主要通过哪些渠道了解到面向小微企业的科技产品

同行朋友推荐

社交媒体广告

搜索引擎搜索

线下行业活动

服务商电话推销

其他渠道

Q11:您认为目前多数科技产品对小微企业的适配性如何

适配性很好，完全满足需求

适配性一般，能满足部分需求

适配性很差，大多不贴合小微企业业务

没有感知，不了解

Q12:请您对自身企业的数字化基础进行评分（1分=基础非常薄弱，5分=基础很好）

分数

标签

Q13:您是否有引入新科技产品升级企业运营的计划

半年内就有计划

1年内有计划

暂时没有计划，先观望

完全没有计划

Q14:影响您小微企业主的科技产品接受度的阻碍因素有哪些

预算有限，投入产出不明确

员工数字化能力不足，不会使用

找不到匹配业务需求的产品

担心数据泄露风险

产品服务商售后跟不上

没有清晰的数字化需求

Q15:如果科技产品能帮您降低10%-20%的运营成本，您是否愿意尝试使用

非常愿意，会马上尝试

愿意，会先了解试用再决定

不太愿意，维持现状更稳妥

完全不愿意

Q16:您希望科技产品服务商提供哪种服务模式

按年付费的标准化产品

按需定制的个性化产品

先免费试用再付费

按使用效果付费

Q17:您目前在业务运营中遇到的最大痛点是什么，希望科技产品解决哪些问题？

填空1

小微企业主的科技产品接受度调研问卷

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