小微企业主的人工智能态度绩效满意度调查问卷

您好！为了解小微企业主的人工智能态度及相关应用体验，我们开展本次问卷调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您企业的成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业的员工规模

10人及以下

11-50人

51-100人

Q3:您所处的行业领域

批发零售

住宿餐饮

信息技术服务

制造加工

文体娱乐

建筑装修

其他

Q4:您企业目前是否已经应用人工智能相关产品或服务

已经稳定应用

正在小范围测试

还未应用，但有计划在1年内引入

暂时没有应用计划

Q5:您对人工智能技术的整体态度是

非常乐观，认为能帮助企业降本增效

比较认可，愿意尝试相关应用

保持观望，担心风险大于收益

比较抵触，认为不适合小微企业发展

Q6:您认为人工智能对您企业绩效提升的帮助程度是

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q7:请对您目前使用的人工智能工具的满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您的企业目前在哪些场景应用了人工智能工具

客户服务/智能客服

市场营销/内容生成

财务管理/票据处理

生产流程优化

人力资源招聘筛选

供应链管理

Q9:引入人工智能后，您企业的人力成本有什么变化

明显下降

小幅下降

基本没有变化

反而有所上升

Q10:引入人工智能后，您企业的整体工作效率有什么变化

大幅提升

小幅提升

基本没有变化

反而有所下降

Q11:您认为小微企业主接触人工智能的最大门槛是什么

采购使用成本过高

技术操作难度太大

不了解相关应用场景

担心数据安全问题

对人工智能效果不信任

Q12:您向其他小微企业推荐使用人工智能工具的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对小微企业应用人工智能的未来预期是

会成为小微企业的核心竞争力，普及率快速提升

会逐步普及，但只有部分场景适合小微企业

只会在头部小微企业应用，大部分企业不会接触

不确定发展走向

Q14:您是通过什么渠道了解到人工智能相关产品和服务的

网络社交媒体推广

同行朋友推荐

服务商线下推广

行业会议/培训

其他

Q15:您选择人工智能工具时，最看重哪些因素

使用成本

功能适配性

操作便捷性

数据安全性

售后服务

品牌口碑

Q16:您对人工智能服务面向小微企业优化有什么具体建议

填空1

小微企业主的人工智能态度绩效满意度调查问卷

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2个月前

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