小微企业主的保险购买意愿竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于小微企业主的保险购买意愿竞品调研，您的反馈对我们了解行业现状、优化保险产品非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的企业成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q3:您企业所属的行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

制造业

信息技术服务业

建筑业

交通运输业

其他行业

Q4:您是否已经为企业或企业主配置了商业保险

已经配置

还未配置，正在了解

还未配置，也没关注过

Q5:您已经配置过的保险类型包含哪些

企业财产险

雇主责任险

团体意外险

企业主寿险

企业主重疾险

营业中断险

责任保险（如产品责任险）

其他类型

Q6:针对小微企业主的保险购买意愿，您最核心的驱动因素是什么

转移企业经营风险

保障企业主个人及家庭健康/资产安全

满足合规要求

受保险公司宣传推广影响

身边同行都配置了

Q7:您了解商业保险信息的主要渠道是

保险公司业务员线下推广

社交媒体平台广告

银行/第三方金融机构推荐

同行朋友介绍

保险经纪人/经纪平台

其他渠道

Q8:您是否接触过竞品品牌推出的小微企业专属保险产品

接触过，详细了解过

只听说过，没深入了解

完全没听说过

Q9:您对目前了解到的竞品小微企业保险产品的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为竞品的小微企业保险产品哪些方面做得比较好

保费价格合理

保障范围清晰全面

理赔流程简单快捷

投保流程便捷

售后服务到位

产品方案灵活可定制

Q11:您觉得竞品的小微企业保险产品存在哪些不足

保费过高

保障范围不符合小微企业需求

投保流程复杂

理赔慢/理赔门槛高

售后服务差

产品透明度低，条款看不懂

Q12:如果配置新的小微企业相关保险，您的预算范围是每年

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您在评估保险产品时，最看重的因素是

保费价格

保障责任范围

保险公司品牌信誉

理赔效率

售后服务质量

投保便捷度

Q14:您是否有在未来1年内新增或更换小微企业相关保险的计划

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q15:哪些因素会提升您的保险购买意愿

保费降低

保障范围匹配小微企业实际场景

简化理赔流程

提供专属客户经理服务

同行案例参考

灵活的缴费方式

Q16:您认为当前市场上针对小微企业的保险产品供给能否满足需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q17:您对小微企业专属保险产品还有哪些具体诉求

填空1

小微企业主的保险购买意愿竞品调研问卷

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