农民工的服务体验产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次农民工的服务体验产品调研，您的真实反馈对我们优化相关服务产品非常重要，本次调研所有信息仅用于产品优化分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

16-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的外出务工年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要从事的行业是

建筑施工

家政服务

交通运输

制造业流水线

批发零售

餐饮服务

其他行业

Q4:您目前工作所在的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q5:您平均每月的收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您来城市务工后，是否使用过面向外来务工群体的服务产品

从未使用过

偶尔使用

经常使用

Q7:您使用过哪些类型的务工相关服务产品

招工找活类服务产品

租房住宿类服务产品

技能培训类服务产品

法律咨询类服务产品

医疗健康类服务产品

子女就学咨询类服务产品

出行票务类服务产品

社交婚恋类服务产品

从未使用过任何相关产品

其他

Q8:您对目前使用过的务工相关服务产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您在寻找服务产品时，最主要的获取渠道是

工友老乡推荐

短视频平台

手机应用商店搜索

官方机构宣传

街头小广告

其他渠道

Q10:您能接受的服务产品收费模式是

完全免费使用

免费基础功能+付费增值功能

按单次服务收费

包月/包年收费

完全不愿意付费使用任何相关服务

Q11:请您对农民工的服务体验产品的易用性打分（1分非常难用，5分非常好上手）

分数

标签

Q12:您觉得现有服务产品存在哪些问题

信息虚假，坑蒙拐骗多

操作复杂，不会使用

收费不透明，隐形消费多

功能不符合实际需求

售后服务差，出问题找不到人

广告太多，影响使用

没有找到明显问题

其他问题

Q13:您找工作时最希望服务产品提供哪项核心功能

免费查看岗位信息

保障工资按时发放

提供工伤维权支持

筛选就近岗位

帮忙谈薪资待遇

其他

Q14:您在租房时最希望服务产品提供哪项核心支持

提供低价合规的房源

避免黑中介坑骗

提供短期灵活租房选项

帮忙协商房租押金

其他

Q15:是否需要针对打工群体提供免费技能培训相关的服务内容

非常需要，想提升技能涨工资

有需要，但没时间参加

不需要，目前技能已经满足需求

无所谓

Q16:您遇到权益受损问题时，会通过哪些服务渠道解决

找工地老板/包工头协商

找当地工会求助

使用法律咨询服务产品

找政府劳动部门投诉

自认倒霉不维权

其他方式

Q17:您每月愿意为满足需求的务工服务产品花费多少钱

完全不愿意花钱

10元以内

11-30元

31-50元

50元以上

Q18:您向其他工友推荐好用的农民工的服务体验产品的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:您对优化农民工服务产品还有哪些具体的想法或建议？

填空1

农民工的服务体验产品调研问卷

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