农民工的支付习惯用户体验调查问卷

您好，我们正在开展农民工的支付习惯用户体验调研，诚邀您参与本次调查，您的反馈对我们非常重要，调查结果仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您的外出务工年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要从事的务工类型是

建筑施工

装修装饰

快递物流

保洁环卫

餐饮服务

制造业流水线

其他

Q4:您目前每个月的收入大概在哪个区间

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q5:您日常消费支出时，最常用的支付方式是

现金支付

微信支付

支付宝支付

银行卡刷卡支付

其他

Q6:您为什么选择目前最常用的支付方式

操作简单容易上手

身边的人都在用

收款方便不用找零

商家只支持这种方式

不习惯用手机支付

Q7:您日常会用支付工具处理哪些场景的消费

日常买菜买日用品

餐饮就餐

交通出行

手机话费、水电费充值

给老家转账汇款

缴纳社保/话费

网购商品

Q8:您每个月使用现金支付的频率大概是

几乎不用

偶尔用（每周1-2次）

经常用（每周3-5次）

几乎每次都用

Q9:您能熟练操作当前常用支付工具的所有基础功能吗

完全没问题，所有功能都会用

只会用付款收款，其他功能不会

经常出错，需要别人帮忙操作

完全不会，只会用现金

Q10:您在使用手机支付工具的过程中，有没有遇到过操作困难的问题

从来没有

偶尔遇到

经常遇到

Q11:您使用支付工具时遇到过哪些问题

字体太小看不清按钮

操作步骤太复杂搞不懂

看不懂专业术语

担心付错钱不敢操作

网络不好没法支付

没遇到过问题

Q12:您对目前日常使用的支付工具体验打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q13:您的工资一般通过什么方式发放

现金发放

银行卡转账

微信转账

支付宝转账

其他方式

Q14:您更偏好哪种工资发放方式

现金发放

微信转账

银行卡发放

支付宝转账

无所谓

Q15:收到工资后，您一般会把大部分钱放在哪里

留在微信/支付宝钱包里

转到银行卡存起来

换成现金带在身上

转给老家的家人

Q16:您平时会使用支付工具购买理财产品、存定期吗

经常用，觉得很方便

偶尔尝试过

从来不用，担心不安全

不会操作所以不用

Q17:您最看重支付工具的哪一点

操作简单，容易学会

安全可靠，不会被骗钱

到账速度快

手续费低

Q18:对于优化农民工的支付习惯使用体验，您还有什么其他建议

填空1

农民工的支付习惯用户体验调查问卷

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