农民工的购物渠道偏好用户体验调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次农民工的购物渠道偏好用户体验调查，您的真实反馈对我们非常重要，本次调查仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前来城市务工的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的月平均收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您的家乡所在地是

农村

乡镇

县城

Q6:您目前日常购物最常使用的渠道是

线下实体店铺（农贸市场/小卖部/超市等）

传统电商平台（淘宝/拼多多/京东等）

短视频直播电商（抖音/快手直播等）

社区团购平台（多多买菜/美团优选等）

社交电商（微信朋友圈/社群团购等）

Q7:在农民工的购物渠道偏好中，您选择线下渠道购物的核心原因是

可以直接看到摸到商品，质量放心

购物即时，买了就能用

不会用手机线上购物

和老板熟悉，购物更省心

Q8:您选择线上渠道购物的核心原因是

价格比线下更便宜

品类更多，能买到线下买不到的东西

送货到工地/住地，不用自己跑

身边工友都用，跟着买

Q9:您对目前最常用购物渠道的整体用户体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您向其他工友推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您在购物时最看重哪些因素

商品价格低

商品质量好

购物方便快捷

售后有保障

退换货方便

Q12:您日常网购会选择购买哪些品类的商品

服装鞋帽

生活用品

食品零食

劳保用品

电子产品

家乡特产

Q13:您每月在线上渠道购物的次数是

几乎不买

1-2次

3-5次

6次及以上

Q14:您每月在线下渠道购物的次数是

几乎都在线下买

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

Q15:您主要通过什么方式了解新的购物渠道

工友介绍推荐

手机刷视频看到广告

线下门店宣传

自己手机搜索

Q16:针对农民工的购物需求，您认为线上购物渠道最需要改进的地方是

降低商品价格

提高商品质量

简化操作流程

完善售后退换货

增加针对农民工需求的商品品类

Q17:您会使用线上购物渠道购买劳保工具吗

经常买

偶尔买

从来没买过，只在线下买

Q18:您对线上购物商品的价格透明度满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q19:您认为线下实体购物渠道最大的缺点是什么

价格比线上贵

品类太少选不到想要的

距离远，不方便过去

容易买到质量不好的商品

Q20:您对于优化农民工购物体验还有什么具体建议吗

填空1

农民工的购物渠道偏好用户体验调查

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