农民工的通勤方式客户满意度调查问卷

您好!为了了解农民工群体通勤出行的实际体验与满意度情况,我们开展本次农民工的通勤方式满意度调查,您的填写对我们优化通勤服务十分重要,恳请您根据实际情况作答,问卷信息仅用于调研分析,感谢您的支持!

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前务工所在的城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇

Q3:您当前务工的场所距离居住地点的距离大概是

1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q4:您日常最主要使用的农民工的通勤方式是以下哪一种

步行
骑行(自行车/电动自行车)
工地/单位统一接送班车
公交/地铁等公共交通
私家车
网约车/出租车
其他

Q5:您选择当前通勤方式主要考虑哪些因素

通勤费用低
出行时间灵活不误工
换乘少路程短
安全性高
能携带随身工具
没有其他可选择的通勤方式
其他

Q6:您对当前通勤方式的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对当前通勤方式的费用价格满意度评分

分数
标签

Q8:您对当前通勤方式的时间便捷性满意度评分

分数
标签

Q9:您对当前通勤方式的出行安全性满意度评分

分数
标签

Q10:您对当前通勤方式的舒适度满意度评分

分数
标签

Q11:您每个月在通勤上的总花费大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上

Q12:您每天花费在通勤上的总时间大概是

15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上

Q13:过去一年您是否更换过主要通勤方式

是
否

Q14:若您更换过通勤方式,更换的主要原因是

原通勤方式价格上涨
原通勤方式安全性差
务工地点发生变化
有了更便捷的新选择
原通勤方式取消/停运
其他

Q15:您是否遇到过通勤方式无法满足务工出行需求的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从未遇到

Q16:您认为当前您常用的通勤方式存在哪些问题

费用太高,增加生活负担
耗时太长,耽误上下班时间
安全没有保障,容易出意外
拥挤不堪,体验很差
收发车时间和上下班时间不匹配
站点距离工地/居住点太远,不方便
没有明显问题
其他

Q17:您向其他工友推荐当前您使用的通勤方式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您是否希望务工单位提供统一的通勤接送服务

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q19:对于优化农民工的通勤出行服务,您有哪些具体的建议

填空1
农民工的通勤方式客户满意度调查问卷
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3个月前
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