残障人士的使用习惯与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的使用习惯与福利满意度的调研，您的反馈对我们优化相关服务与福利非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残障

其他

Q3:您目前的居住状态是

居家独立居住

与家人共同居住

居住在残疾人托养机构

其他

Q4:您是否在日常出行中经常使用公共无障碍设施？

几乎不使用

偶尔使用

经常使用

每天都使用

Q5:您日常使用频率最高的三类无障碍设施是

无障碍电梯

无障碍坡道

无障碍卫生间

无障碍停车位

盲道

低位服务窗口

语音提示系统

其他

Q6:您对当前城市公共场所无障碍设施的便捷程度打多少分？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您日常使用智能手机的频率是

几乎不使用

每周偶尔使用

几乎每天都用

每天频繁使用

Q8:您使用手机时最依赖的功能支持是

屏幕读屏功能

大字体模式

语音输入功能

手势操作功能

蓝牙辅助设备连接

其他

Q9:您认为当前主流手机APP的无障碍适配能否满足您的使用需求？

完全无法满足

仅能满足很少部分需求

能满足大部分需求

完全能满足需求

Q10:请描述您在残障人士的使用习惯上，使用线上产品时遇到的主要问题

填空1

Q11:您目前是否享受了残障人士相关福利保障？

没有享受任何相关福利

仅享受了部分基础福利

享受了大部分应得福利

不清楚自己享受了哪些福利

Q12:您目前已经享受到的残障福利包含哪些

困难残疾人生活补贴

重度残疾人护理补贴

残疾人医疗保险补贴

残疾人养老保险补贴

无障碍改造补贴

就业创业补贴

康复救助服务

教育补贴

公共交通免费/优惠

其他

Q13:您对目前所享受的福利补贴发放及时性的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对当前残障福利申请流程便捷性的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否了解本地最新推出的残障人士相关福利政策？

完全不了解

了解很少

了解大部分内容

非常了解

Q16:针对残障人士的使用习惯，您希望在哪类无障碍服务上进行改进？

填空1

Q17:您目前的就业状态是

未就业

灵活就业

全职稳定就业

退休

Q18:您对当前残障人士就业帮扶福利的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您向其他残障朋友推荐当前已享受的福利服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

残障人士的使用习惯与福利满意度调查问卷

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