残障人士的使用习惯与培训需求调研问卷

本次调研旨在了解残障人士的使用习惯与培训需求，您的反馈将帮助我们设计更贴合需求的培训内容，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他类型

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的就业状态是

在校读书

全职就业

灵活就业

待业

退休

Q4:您日常高频使用的产品/工具类型有哪些

智能手机及各类APP

电脑办公软件

无障碍辅助设备

出行辅助工具

居家生活辅助工具

康复训练设备

社交娱乐类产品

其他

Q5:您平均每天使用数字化产品/工具的时长是

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q6:您是否接受过针对常用工具/产品的使用培训

是，系统性接受过

接受过零散的免费培训

只接受过厂家/商家的简单讲解

从未接受过任何培训

Q7:请对您目前掌握的常用工具使用熟练度打分（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数

标签

Q8:您目前在使用常用工具时遇到的障碍程度如何

完全没有障碍

有轻微障碍，不影响使用

有明显障碍，偶尔无法正常使用

障碍严重，经常无法正常使用

Q9:您在使用工具过程中最常遇到的问题有哪些

操作流程复杂，看不懂指引

没有适配残障群体的无障碍设计

不知道如何使用进阶功能

出现故障后不知道怎么解决

没有配套的使用说明指导

其他

Q10:您有没有主动学习新工具使用方法的需求

有非常强烈的需求

有一定需求

需求不强

没有需求

Q11:结合残障人士的使用习惯，您更希望获取哪些方面的培训内容

基础操作入门

进阶功能使用技巧

常见问题排查解决

安全使用规范

无障碍功能设置方法

效率提升技巧

其他

Q12:您更偏好哪种培训形式

线下一对一指导

线下集中小班教学

录播线上课程

直播线上课程

图文步骤教程

语音讲解教程

其他

Q13:您可以接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q14:您更希望培训安排在什么时间段

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

晚间时段

Q15:您可以接受的培训费用是多少

完全免费

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q16:您获取培训信息的主要渠道是

残联/社区等公益组织通知

社交平台推荐

亲友介绍

工具品牌方告知

搜索引擎搜索

其他渠道

Q17:您希望通过培训解决哪些核心问题

学会基础操作，能正常使用工具

提升使用效率，节省时间

解决目前遇到的使用障碍

学会使用进阶功能，满足更多需求

掌握故障处理方法，减少使用中断

其他

Q18:您向其他有需求的残障朋友推荐这类使用培训的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对本次调研相关的残障人士培训还有其他需求或建议吗

填空1

残障人士的使用习惯与培训需求调研问卷

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