残障人士的购买决策因素绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次残障人士的购买决策因素绩效满意度调查，您的真实反馈对我们研究残障人士群体消费行为特征、优化适配商品与服务非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残疾

其他

Q3:您每月可支配的消费金额是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您平均多久进行一次线上购物

每周一次及以上

每两周一次

每月1-2次

每季度1-2次

几乎不线上购物

Q5:您平均多久进行一次线下购物

每周一次及以上

每两周一次

每月1-2次

每季度1-2次

几乎不线下购物

Q6:请您对商品价格对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q7:请您对商品功能实用性对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q8:请您对商品是否适配残障需求（如无障碍设计、辅助功能）对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q9:请您对品牌口碑对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q10:请您对他人推荐对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q11:请您对购买渠道的便捷性对您做出购买决策的影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q12:请您对商品的售后保障政策对您残障人士的购买决策影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q13:在选择日常消费品时，您会优先关注以下哪些方面

是否有无障碍包装设计

是否标注明确清晰的商品信息

价格是否优惠

是否适配残障人士使用习惯

品牌是否可靠

是否提供针对性的售后支持

Q14:在选购辅助类康复产品时，您更看重哪一项

产品功能效果

价格高低

品牌知名度

是否符合身体适配需求

售后调试维修服务

他人使用评价

Q15:您是否会因为商品没有适配残障群体的设计而放弃购买

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q16:您对当前市场上商品适配残障人士需求的整体满意程度，会给多少分？（0-10分）

选项1

Q17:您认为目前商家针对残障人士推出的商品和服务，整体表现如何

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q18:您认为针对残障人士的购买决策因素中，还有哪些是商家目前没有重视的

填空1

残障人士的购买决策因素绩效满意度调查

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