残障人士的改进建议市场调研问卷

您好，非常感谢您参与本次关于残障人士的改进建议市场调研，您的真实反馈对我们优化相关服务与产品至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的身份是

残障人士本人

残障人士家属

相关服务机构从业者

关注残障群体的普通公众

其他

Q2:您所在的地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及农村地区

Q3:残障人士日常出行中，您认为目前最大的障碍来自哪方面

公共交通无障碍设施不完善

公共场所无障碍通道被占用

导盲设施缺失

信息提示不清晰

工作人员缺乏相关服务意识

Q4:您认为公共场合需要优先改进的无障碍设施有哪些

无障碍电梯

无障碍卫生间

低位服务窗口

盲道设施

无障碍停车位

语音提示引导系统

Q5:您对当前线下公共场所无障碍设施的整体满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:残障人士在就业求职过程中，您认为最突出的问题是

企业就业歧视

适合残障人士的岗位少

就业信息不畅通

缺乏职业技能培训

就业配套保障不足

Q7:您认为哪些措施能够有效帮助残障人士更好就业

加大企业吸纳残障人士的政策补贴

开展定向职业技能培训

搭建专门的残障人士就业对接平台

规范企业招聘消除歧视

推进居家灵活就业模式

Q8:您对当前残障人士就业扶持政策的落地效果满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:残障人士获取公共服务信息时，最主要的障碍是

缺乏无障碍信息格式支持

信息发布渠道不匹配

没有专业人员协助解读

信息内容表述不清晰

Q10:您认为哪些信息无障碍改进是目前迫切需要的

公共服务网站适配读屏软件

政务服务配备手语翻译

公共信息增加盲文版本

短视频内容添加字幕

公共场所设置触觉引导标识

Q11:针对残障人士的改进建议，您认为当前政策层面最需要完善的方向是

完善无障碍环境建设法规

加大福利保障投入

强化政策执行监督

完善残障人士权益维权渠道

加强公众残障意识宣传

Q12:请您对当前社会对残障群体的包容度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您认为针对残障人士的公共服务改进，最大的阻力来自哪里

资金投入不足

重视程度不够

缺乏专业标准规范

公众认知不足

管理协调不到位

Q14:您有多大可能向相关部门主动提出关于残障人士的改进建议？（0-10分）

选项1

Q15:您希望通过哪些渠道提出残障相关服务的改进意见

官方政务平台留言

专门的残障服务反馈通道

线下服务窗口反馈

通过残联组织提交

社交平台公开反馈

Q16:您认为目前残障人士文化生活方面最需要改进的是哪项

公共文化场馆无障碍改造

影视内容增加无障碍版本

开发适合残障人士的文化活动

保障残障人士平等参与文化活动的权利

增加残障题材文化作品产出

Q17:您还有哪些关于残障人士服务与环境优化的具体想法

填空1

残障人士的改进建议市场调研问卷

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