残障人士的使用意愿与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士的使用意愿与价格接受情况,您的反馈对我们非常重要,调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力残障
听力残障
肢体残障
言语残障
智力残障
精神残障
多重残障
其他

Q3:您目前的日常出行频率是?

几乎不外出
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天外出

Q4:您日常使用最多的无障碍产品/服务是哪些?

无障碍出行设施(坡道、盲道等)
辅助听障设备(助听器、人工耳蜗等)
辅助视障设备(读屏软件、盲文设备等)
居家无障碍改造服务
无障碍信息服务(字幕、手语翻译等)
康复辅助器具
其他

Q5:您是否有过购买专用无障碍产品/服务的经历?

经常购买
偶尔购买
从未购买过,有需求但没买
从未购买过,没有相关需求

Q6:本次调研关注残障人士的使用意愿,您对当前市面上主流无障碍产品的整体使用体验满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:请您对当前无障碍产品的价格合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:您每月可支配用于购买辅助器具/无障碍服务的预算大概是?

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q9:当一款符合您需求的无障碍产品价格超出您预算的10%时,您会?

仍然会购买
犹豫后大概率会购买
犹豫后大概率不会购买
绝对不会购买

Q10:当一款符合您需求的无障碍产品价格超出您预算的30%时,您会?

仍然会购买
犹豫后大概率会购买
犹豫后大概率不会购买
绝对不会购买

Q11:您更能接受以下哪种付费模式?

一次性全额购买
分期付款
按使用次数付费
订阅制(按月/按年付费)
免费基础功能+付费进阶功能

Q12:您认为影响您购买一款无障碍产品的核心因素是?

产品价格
产品实用性
产品易用性
品牌口碑
是否有医保/政策补贴
售后服务
外观设计

Q13:如果一款新产品功能能满足您的需求,但价格比现有同类产品高20%,您的购买意愿是?

完全不愿意购买
不太愿意购买
不确定
比较愿意购买
非常愿意购买

Q14:您是否愿意为更好的使用体验支付更高的价格?

非常不愿意
不太愿意
看价格涨幅决定
比较愿意
非常愿意

Q15:您了解目前残障人士购买辅助器具的相关补贴政策吗?

非常了解
了解一点
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q16:如果有政策补贴覆盖部分费用,您对无障碍产品的购买使用意愿会如何变化?

大幅提升
小幅提升
基本没有变化
下降

Q17:对于您目前最需要的无障碍产品/服务,您认为合理的价格范围大概是多少?

填空1

Q18:您对当前无障碍产品在价格和功能方面还有什么其他建议?

填空1
残障人士的使用意愿与价格敏感度调查问卷
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