残障人士的使用意愿舆情监测调研问卷

您好，本次调研为残障人士的使用意愿舆情监测，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您是否为残障人士

是

否

不便透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型属于

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他类型

Q4:您日常使用公共服务类产品/设施的频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q5:您是否遇到过现有产品/设施不支持残障人士使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您对目前市面上无障碍产品/设施的整体满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q7:您目前对新推出的无障碍产品，残障人士的使用意愿整体倾向是

非常愿意尝试使用

愿意尝试使用

保持中立，看情况决定

不太愿意尝试使用

完全不愿意尝试使用

Q8:影响您尝试新产品/设施的主要因素有哪些

操作是否便捷简单

是否符合我的使用需求

使用成本高低

周围人的推荐/评价

宣传推广是否到位

是否适配我的身体情况

其他

Q9:您会通过什么渠道了解新的无障碍产品/设施信息

社交平台推送

残联/公益组织介绍

亲友推荐

线下活动宣传

官方媒体报道

其他渠道

Q10:您认为当前无障碍产品对残障人士的需求贴合度如何

完全贴合需求

大部分贴合需求

一半贴合需求

少部分贴合需求

完全不贴合需求

Q11:您更愿意使用哪一类无障碍产品/设施

出行类（无障碍坡道、无障碍车辆等）

消费类（无障碍支付、适配残障的生活用品等）

信息类（读屏软件、语音转文字工具等）

政务服务类（无障碍办事通道等）

社交娱乐类（适配残障的社交软件、娱乐设备等）

其他

Q12:请您对当前公共场所无障碍设施的易用性打分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q13:如果有符合您需求的新产品推出，您是否会主动向其他残障人士推荐

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q14:您是否愿意为适配残障需求的优质产品支付更高的价格

非常愿意

愿意，只要在可承受范围

不愿意，只愿意支付普通价格

完全不愿意，价格过高就不会使用

Q15:您认为当前无障碍产品存在的最主要问题是什么

产品数量太少，选择不多

适配性差，不好用

价格太高

宣传不到位，找不到合适的产品

售后体验差，出问题无法解决

其他问题

Q16:您对提升残障人士使用意愿，推动无障碍产品优化有哪些具体建议？

填空1

残障人士的使用意愿舆情监测调研问卷

关于

1个月前

更新

372

频次

16

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷