残障人士的使用意愿活动效果评估问卷

您好！本次调研旨在开展残障人士的使用意愿相关活动效果评估，您的反馈对我们优化后续服务与活动至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他类型

Q3:您是否参加过本次面向残障人士开展的相关使用活动

是，全程参与

是，仅参与部分环节

没有参加过

听说过但没报名

Q4:您是通过什么渠道了解到本次活动的

社区残联通知

线下服务机构宣传

社交媒体/网络推广

亲友介绍

其他渠道

Q5:请您对本次活动的无障碍环境适配程度打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请您对本次活动的工作人员服务专业度打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请您对本次活动的内容实用性打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:本次活动的开展时间是否符合您的安排

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q9:您到达活动场地的便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般便捷

不太便捷

非常不便捷

Q10:针对本次活动提供的产品/服务，您的残障人士的使用意愿程度如何

非常愿意使用

比较愿意使用

一般愿意使用

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q11:您愿意使用相关产品/服务的原因是

满足我的日常需求

提升我的生活便利性

价格符合预期

活动体验好信任主办方

亲友推荐

其他原因

Q12:降低您残障人士的使用意愿的原因有哪些

产品/服务不符合需求

无障碍适配不到位

价格过高

活动服务体验差

不信任活动主办方

其他原因

Q13:和同类活动相比，本次活动整体体验如何

比同类活动好很多

比同类活动好一些

和同类活动差不多

比同类活动差一些

比同类活动差很多

Q14:您是否愿意向其他残障朋友推荐本次活动相关的产品/服务

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:如果后续推出同类型升级活动，您再次参加的可能性有多大

一定会参加

很大可能会参加

可能参加也可能不参加

不太可能参加

一定不会参加

Q16:您认为本次活动最值得保留的优势是什么

无障碍配套完善

活动内容实用

工作人员态度好

活动地点交通方便

礼品/福利吸引力大

其他

Q17:您认为本次活动最需要改进的地方是

活动时间安排

场地无障碍改造

内容实用性

工作人员服务

宣传推广

配套福利

其他

Q18:您对本次活动还有哪些具体的改进建议

填空1

残障人士的使用意愿活动效果评估问卷

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