残障人士的推荐意愿调查问卷

您好！本次调查旨在了解残障人士的推荐意愿相关情况，您的回答对我们非常重要，调查仅用于研究分析，信息会严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否为残障人士

是

否

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型属于

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他

Q4:您目前的就业状态是

已就业

未就业正在找工作

在校就读

退休

其他

Q5:您是否享受过面向残障人士的公共服务

经常享受

偶尔享受

从未享受过

Q6:您对目前享受过的面向残障人士的公共服务整体是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您向其他有需要的残障人士推荐相关惠民服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q8:如果您愿意推荐，影响您残障人士的推荐意愿的主要因素有哪些

服务本身质量好

申请流程便捷

工作人员态度友好

对自身帮助很大

身边很多人都推荐

政策宣传到位

Q9:如果您不愿意推荐，主要是因为哪些原因

服务没有实际作用

申请流程太复杂

工作人员服务态度差

对该服务不了解

曾经使用体验不好

Q10:您是否会优先选择残障人士友好的商家进行消费

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q11:如果您体验过残障人士友好商家的服务，您是否会向其他残障朋友推荐该商家

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q12:您获取残障相关服务、福利信息的主要渠道是

残联等官方机构宣传

朋友邻居推荐

短视频平台

社交平台

社区通知

其他

Q13:您认为朋友的推荐对您选择残障相关服务的影响大吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q14:您是否愿意在社交平台分享自己体验过的好的残障相关服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q15:请您对目前社会面向残障人士的服务推广普及程度打分（1-5星，星级越高代表越满意）

分数

标签

Q16:您认为目前残障相关服务在推荐宣传方面存在哪些问题

填空1

Q17:您希望通过什么方式获得其他残障人士分享的靠谱服务推荐

线下残障人士聚会分享

专门的线上交流社群

官方机构整理的推荐名单

短视频博主分享

其他

Q18:对于提升残障人士的推荐意愿，您有什么其他的建议吗

填空1

残障人士的推荐意愿调查问卷

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