残障人士的推荐意愿行业趋势调研问卷

您好！感谢您参与本次关于残障人士的推荐意愿行业趋势调研，您的回答将帮助我们更好地了解相关行业发展现状与未来方向。

Q1:您的身份是

残障人士本人

残障人士家属

助残行业从业者

关注助残领域的普通公众

其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型属于

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

不适用（非残障人士）

Q4:您是否了解当前面向残障人士的就业服务行业现状

非常了解

比较了解

了解一点

完全不了解

Q5:您是否使用过面向残障人士的就业、康复或公共服务

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q6:您向其他有需求的残障人士推荐目前使用过的相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:影响您残障人士的推荐意愿的最核心因素是什么

服务本身的质量

收费价格水平

服务的便捷程度

工作人员的专业度

口碑评价

其他

Q8:您更愿意推荐哪类面向残障人士的相关服务

职业技能培训服务

就业对接服务

康复医疗服务

出行辅助服务

文化娱乐服务

社交拓展服务

无障碍改造服务

Q9:您对当前国内助残相关行业的整体发展水平打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为最近三年面向残障人士的相关行业整体发展趋势是

明显进步

略有进步

没有变化

略有退步

明显退步

Q11:您认为当前助残行业发展最需要改进的方向是

提升服务专业性

降低服务价格

扩大服务覆盖范围

完善无障碍配套

加强从业人员培训

优化服务宣传推广

Q12:您是否看好未来五年面向残障人士相关行业的发展前景

非常看好

比较看好

一般

不太看好

完全不看好

Q13:如果有优质的助残服务，您是否会主动在社交平台分享推荐

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q14:您通常会通过哪些渠道了解面向残障人士的相关服务

医疗机构推荐

残联等官方机构

熟人介绍分享

社交媒体平台

互联网搜索

线下公益活动

Q15:熟人的推荐会多大程度影响您选择面向残障人士的相关服务

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q16:您认为目前残障人士相关行业还有哪些未被满足的需求？

填空1

Q17:您认为未来哪类面向残障人士的服务会发展最快

互联网远程就业服务

智慧康复设备服务

无障碍出行服务

融合教育服务

养老照料服务

Q18:您认为社会公众对残障人士相关服务的认知程度，相比五年前有什么变化

提升非常多

有一定提升

基本没变化

反而有所下降

Q19:对于提升残障人士的推荐意愿，您有哪些具体的建议？

填空1

残障人士的推荐意愿行业趋势调研问卷

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