残障人士的参与度服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的参与度服务质量调研，您的反馈对我们优化相关服务有着重要价值。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您的日常出行是否需要他人陪同

完全不需要，可独立出行

偶尔需要

经常需要

完全需要，无法独立出行

Q4:您近一年参与公共活动（文化、体育、社区活动等）的频率是

从未参与

每年1-2次

每季度1-2次

每月1-2次

每周1次及以上

Q5:您对当前公共场馆针对残障人士的无障碍设施满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您向其他残障朋友推荐当前公共服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您是否遇到过因无障碍设施缺失无法参与公共活动的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您在参与社区活动时，组织者是否会提前了解您的特殊需求

每次都会提前询问

偶尔会询问

从未询问过

Q9:您认为提升残障人士的参与度，当前最需要完善的硬件设施是

无障碍坡道

无障碍电梯

盲道系统

无障碍卫生间

低位服务窗口

无障碍标识系统

辅助听力设备

盲文导览设施

Q10:您在报名参与公共活动时，报名渠道是否支持无障碍访问

完全支持，操作顺畅

部分支持，有一定障碍

完全不支持，无法报名

Q11:活动现场工作人员是否具备为残障人士提供协助的能力

所有工作人员都能提供恰当协助

部分工作人员可以提供协助

很少有工作人员能提供有效协助

完全没有工作人员能提供协助

Q12:您参与公共活动时，最希望获得哪些服务支持

专人陪同引导

手语翻译服务

盲文/大字版资料

音频讲解服务

无障碍停车服务

休息区域优先安排

个性化定制服务

Q13:您是否收到过当地相关部门发出的公共活动参与邀请

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q14:您认为当前针对残障人士的参与活动信息推送是否充分

信息非常充分，能及时获取

信息推送不足，偶尔能获取

几乎没有相关信息推送，无法获取

Q15:您对当前残障人士就业服务的整体满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否成功通过当地就业服务机构找到适合的工作

成功找到匹配的工作

推荐过但不匹配

从未获得过推荐机会

Q17:您认为限制残障人士的参与度的主要因素有哪些

无障碍设施不完善

服务人员专业能力不足

活动信息不畅通

出行成本过高

社会偏见与歧视

自身身体条件限制

没有适合残障群体的活动内容

Q18:您对提升残障人士的参与度、优化相关服务质量还有哪些具体建议

填空1

残障人士的参与度服务质量调查问卷

关于

2个月前

更新

289

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷