基于残障人士的核心需求员工满意度调查问卷
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您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在围绕残障人士的核心需求收集一线员工的真实体验与满意度反馈,为我们优化相关服务与支持提供重要依据,所有数据仅用于内部研究,请您放心填写。
Q1:您的岗位类型是?
Q2:您在当前岗位服务残障人士的工作年限是?
Q3:您对当前围绕残障人士的核心需求搭建的服务流程是否满意?
Q4:您是否接受过关于识别与满足残障人士核心需求的专业培训?
Q5:请对培训内容贴合残障人士实际需求的程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q6:您对当前单位配备的辅助残障人士服务的工具设备是否满意?
Q7:您认为当前的服务配置是否能覆盖残障人士的出行需求?
Q8:您认为当前的服务配置是否能覆盖残障人士的就业支持需求?
Q9:您认为当前的服务配置是否能覆盖残障人士的医疗康复需求?
Q10:您认为当前的服务配置是否能覆盖残障人士的社交融入需求?
Q11:您认为日常工作中,满足残障人士需求时面临的主要困难有哪些?
Q12:您向同行推荐我们当前针对残障人士的服务体系的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您对当前单位针对残障服务岗位的薪酬福利设置是否满意?
Q14:您是否能够及时获得处理残障人士特殊需求的支持?
Q15:您认为单位对残障人士服务工作的重视程度如何?
Q16:请对您当前的工作负荷适配度打分,您当前对接残障人士服务的工作量是否合理?(1-5分,1分极不合理,5分非常合理)
Q17:您认为后续还需要从哪些方面优化残障相关服务?
Q18:请分享您在围绕残障人士核心需求开展工作中遇到的最大痛点
Q19:您对优化残障服务工作还有哪些其他建议?
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