残障人士的期望功能绩效满意度调查

您好，感谢您参与本次残障人士的期望功能绩效满意度调查，您的反馈将帮助我们优化相关服务与产品功能，更好匹配残障人士的需求

Q1:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

智力障碍

多重障碍

其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前最常使用的辅助产品/服务类型是

出行辅助类

信息沟通辅助类

生活自理辅助类

康复训练类

就业辅助类

其他

Q4:您对当前在用辅助产品/服务的整体绩效满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前产品满足残障人士的期望功能的程度是

完全不满足

部分满足

基本满足

大部分满足

完全满足

Q6:您认为现有辅助产品最需要优化的功能方向是

操作便捷性

功能实用性

价格合理性

适配兼容性

续航稳定性

外观舒适度

Q7:您在选择辅助产品时，最看重的因素是

功能实用性

价格

品牌口碑

适配性

售后服务

外观设计

Q8:您向其他有需求的残障朋友推荐现有主流辅助产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q9:请描述您对于日常使用辅助工具的残障人士的期望功能是什么

填空1

Q10:您认为当前辅助产品的功能绩效水平是否符合您的预期

远低于预期

低于预期

符合预期

高于预期

远高于预期

Q11:您希望新增的核心功能包含哪些方向

智能语音交互

一键紧急求助

环境感知预警

个性化功能定制

跨设备数据同步

其他

Q12:您对当前辅助产品的功能易用性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前辅助产品的功能稳定性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对当前辅助产品的售后服务响应绩效满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您能够接受的辅助产品价格区间是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q16:您获取辅助产品相关信息的主要渠道是

医疗机构推荐

残联相关机构

线上社交平台

亲友推荐

线下门店体验

其他

Q17:您对提升现有产品功能绩效还有哪些其他建议

填空1

残障人士的期望功能绩效满意度调查

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