残障人士的安全性评价品牌认知调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的安全性评价与品牌认知的调查，您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您是否接触过残障人士相关的公共设施或品牌服务

经常接触

偶尔接触

从未接触

Q2:您的身份是

残障人士本人

残障人士家属

相关行业从业者

普通公众

Q3:您是否了解当前市场中针对残障人士的安全性评价相关标准

非常了解

略有耳闻

完全不了解

Q4:您在选择面向残障人士的相关产品或服务时，最优先考虑的因素是

安全性

价格

便利性

品牌知名度

Q5:您认为针对残障人士的安全保障，需要覆盖哪些场景

出行交通场景

日常居家场景

公共消费场景

医疗康复场景

就业工作场景

Q6:您是否会主动关注面向残障人士产品的残障人士的安全性评价结果

一定会关注

偶尔会关注

从不关注

Q7:请您对当前国内残障相关产品/服务的整体安全性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您了解残障友好品牌的主要渠道是

社交媒体平台

线下公益活动

医疗机构/康复中心推荐

亲友介绍

其他

Q9:您能说出哪些您认知中主打残障友好的品牌

无认知品牌

苹果（辅助功能板块）

小米（无障碍功能）

国内出行平台（无障碍叫车）

其他

Q10:您认为品牌推出适配残障人士的产品，是否会提升您对该品牌的好感度

会大幅提升

会小幅提升

几乎没有影响

Q11:您是否愿意为获得更好残障安全保障的产品支付更高的价格

愿意支付更高价格

可接受小幅涨价

只愿意接受平价

Q12:您认为目前多数品牌对残障人士安全需求的重视程度如何

非常重视

一般重视

不够重视

完全不重视

Q13:您认为当前面向残障人士的产品在安全层面主要存在哪些问题

安全设计缺失

安全标准不统一

缺乏公开可信的安全性评价

售后安全保障不足

没有明显问题

Q14:如果有第三方机构发布公开的残障人士的安全性评价报告，您是否会信任该结果

非常信任

部分信任

不太信任

完全不信任

Q15:您认为一个负责任的残障友好品牌，应该在安全保障方面做到哪些要求

填空1

Q16:您是否遇到过残障人士使用相关产品/服务时发生安全事故的情况

亲身经历过

听闻过

从未遇到也没听过

Q17:您年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您所在的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

城镇及乡村

残障人士的安全性评价品牌认知调查问卷

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